问：刚刚购买了数据盘内存，技术帮忙升级一下,刚刚购买了数据盘内存，技术帮忙升级一下
答：您好，请提供下服务器的IP和远程账号密码,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器ip127.0.0.1
帐号:**********密码:**********
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：dairuite.net网站打不开
问：
问：ebaokai057 这个主机文件管理打不开了,麻烦加急
答：您好， 已经可以正常打开，请重新打开试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：宝塔
账号：cp
密码:**********证书文件格式不支持上传
答：您好，由于我们并不知道您具体是如何操作的，所以并不知道您所遇到的问题，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2322 请参考这个说明导入下证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书已部署，网站打不开
答：您好，
帮您进行了放行，目前访问已经无问题。
该域名指向到的是云主机，下次提交工单请选择云主机工单分类。
本次工单已经处理完结，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名和服务器均在西部平台此会员号下，麻烦帮忙做下域名解析；域名：szfangde.com.cn
答：您好，
问：域名：cdweigu.cc，续费年限：1年，错误原因：域名已经过期，请明年提前续费(到期前1个月)，请先在原接口操作续费，谢谢。。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，核实该域名已到期，当前可为您办理通过原接口续费一年，续费费用为90元，请您充值够足够余额后授权我司工作人员为您办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：max_input_vars
gns888这个ftp修改一下，现在文字太多了，会上传不了
答：您好，
当前主机是操作系统，不支持自定义php.ini文件。
只有Linux操作系统支持修改php.ini，如果有需要我们可以给您更换到Linux操作系统。
确认反馈本工单后为您处理，更换以后您通过文件管理功能进入目录编辑php.ini文件即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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