问：您好，最近客户总是收到类似这样的病毒，诈骗，垃圾邮件，不堪其扰!!!为此，客户连电脑都换过了，还是不断的收到此类垃圾邮件…请问有什么有效办法杜绝收到此类邮件？
,客户总是收到类似这样的病毒，诈骗，垃圾邮件，不堪其扰
答：您好，已转发相关人员，对此邮件进行学习为垃圾邮件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么时候，可以杜绝接收到此类垃圾邮件？
答：您好，垃圾邮件的拦截、过滤，是长期、持续、一直存在的，我司会不断优化规则，并对相关实例邮件进行学习，尽可能的拦截、过滤垃圾邮件。
这两封邮件已经转开发人员进行学习处理。
问：您的意思是：短期内客户仍可能会收到此类垃圾邮件吗？暂时无法杜绝？
答：您好，是的，目前无法完全杜绝 , 请您先观察下，有问题及时反馈， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，上传备案资料审核提示：营业执照拍摄件不清晰/不完整（含边缘完整），请删除不符图片后，重新拍清晰完整的单位证件上传，需注意内容、公章等字迹应清晰可辨识；
接下来我怎么操作？我点击上传图片，跳转的界面删除营业执照图片？提示我您已经上传过核验资料，删除本资料后必须重新电子核验，重新报上级审核。
若不是核验资料引起的退回，或照片明显有误，请不要执行本操作，是否继续？我是删除呢还是不删除？我不删除的时候，扫描二维码，提示我电子信息核验中
答：您好，请先删除原上传不符的营业执照，然后再扫码拍摄上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，核验照片是什么
答：您好，核验照片是您网站负责人根据提示录制人像检测视频后自动生成的照片，请录制人像检测视频时以白色墙壁为背景拍摄即可，生成后样例可参考,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我用火车头采集https://www.putaojiu.com/wenda/这个网站，就采集个网址就把我IP封了，不像是人工操作的，这种是怎么实现的？西部数码有没有对应的服务，付费的也行？
答：您好，
如果您去采集别人的站点，对方站点可能是有根据访问频率限制来访ip的访问，具体对方站点的防护策略我司不得而知；我司没有去采集其它站点的这种应用服务；非常感谢您长期对我司的支持!
问：那有没有办法限制同一个IP频繁访问的方法呢？
答：您好，
是您去采集别人的网站，别人将您的ip封了，这个是对方网站的限制策略，这个不是我司这边可以解决的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的意思是，有没有限制同一个IP频繁访问的方法，因为我也怕别人采集我的网站。我也想用同样的方法仿采集
答：您好，主机没有这个功能，如果您发现了别人采集了您的网站，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 可以参考这个说明屏蔽对方ip,您是linux系统，注意参考linux系统规则，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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