问：
您好，客户选择重装系统- 预装宝塔面板，但宝塔服务无法启动，并有报错，请帮忙看下是什么问题？,预装系统报错
答：您好，查看到是保留数据重装，导致预装环境数据中宝塔环境没有写入，请重新选择不保留数据重装为预装宝塔环境再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名如何转入阿里云使用？
答：您好，
域名转移请您联系专员QQ：协助您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，chinasanrong.com这个域名备案，域名解析已经删除等了20分钟左右，但是系统一直提示未删除，能否操作跳过这个提示呢
答：您好，给您带去不便非常抱歉，此可能是因为缓存，目前查看网站信息已添加成功 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mysql5.7 在线调整为 无法操作
答：您好，请提供下主机名查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经购买过mysql 5.7 现在需要调整为8
ip :127.0.0.1
答：您好，抱歉,查看您这个是rds云数据库无法直接更换,.如果您还没有数据,可以为您删除然后选择8.0版本的开通,请确认
问：可以删除，后选择mysql8
答：您好，已删除退款到会员名下，请重新开通下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案驳回原因是gynjyy6.com，gynjyy8.com，这俩域名就是在西部数码买的，解析也是在西部数码解析的，服务器也是西部数码的，驳回原因不知道怎么修改，请明示
答：您好，gynjyy6.com，gynjyy8.com 域名当前海外通道，若进行网站备案，请先将域名转移至内地通道：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号: 备案驳回具体原因是什么，需要怎么操作，麻烦详细说明一下
答：您好， 查看管局审核退回：您的备案信息包含的网站属于不同的主体单位，请按各对应的主体单位备案。 *已备案网站框架与内容雷同，且未提供实质内容服务，不符合互联网信息服务备案信息真实有效的要求。如网站未实质开办，建议先注销备案并自行关闭；如需正式开办，请在符合相关互联网法律法规的要求下，提供实质互联网信息服务并做好网络与信息安全保障。
1、分析：此应该是指贵司网站上涉及了非备案主体众媒汇（深圳）网络科技有限公司的信息，且已备案成功的网页内容相似，网站模板（框架）雷同；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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