问：买的虚拟主机国内的需要备案，但是客户来不及了，然后可以退掉再买香港服务器吗,虚拟主机可以退吗
答：您好，我司虚拟主机支持升级，您可以在管理中心-虚拟主机管理-管理-升级中升级更换到港台虚拟主机即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
无法正常续费请联系http://www.gxsjidc.com/aboutus/contact.asp 页面的客服qq和电话咨询并协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何获取域名转移码，转到阿里云
答：您好，域名转移密码获取，您请在管理中心-业务管理-域名管理-域名转出-在线提交转出，转移密码会发送至所有者邮箱中。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦帮我提交网站打开状态下提交备案
答：您好，好的，已反馈至审核人员，我司不会因网页访问问题退回备案，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这样提交对吗
答：您好，
1，是的，操作修改方式是对的，但账户下变更所需资料尚未提交，请根据提示补充所需资料后继续提交变更申请；
2，变更联系方式需提交至管局审核，待管局审核通过后再到其他备案接入商提交申请时才能使用新联系方式接收短信验证（近期福建变更备案大约在2周左右）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问备案码是闽ICP备号-1吗,服务器我们现在用的是阿里云的了
答：您好，
1.备案码：指的是我司主机产品的备案业务标识，不是：闽ICP备号-1；
2.建议可在我司官方网站购买主机，在主机管理 获取备案码后再提交备案；如何获取备案码请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我刚收到短信验证码,请问我只变更主体手机号是否不用提交上述的备案资料以及备案码了
答：您好，是需要提交的；您请及时补充业务备案码并根据提示补充所需资料后，提交变更备案申请，需变更备案申请提交管局审核通过后，手机号码即为修改成功；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的意思是我只变更网站负责人的手机号又收到短信验证码是否不用再提交上述的备案码以及备案资料了
答：您好，
1，您目前接收的验证码仅是我司备案系统验证手机号码的验证码，非工信部发送的短信验证码，不代表变更已完成以及无需提供资料 ；
2，如确认需变更，请及时补充在我司购买内地主机的业务备案码以及上传所需资料至管局审核，需提交资料至管局审核通过才代表变更完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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