问:用户使用邮箱绑定 网易邮箱大师 客户端,服务器配置正确,可正常收发。但在使用过程中经常发生邮件发送失败,显示服务器连接失败,但检查服务器地址并无错误,但一直提示服务器连接失败
,邮箱绑定客户端总是提示服务器连接失败
答:您好,收件服务器imap.yunyou.top,请核实下是否有空格,发件服务器请填写smtp.yunyou.top,重新再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以收,只是发不了邮件
问:
问:
答:您好,
请参考截图修改下收发服务器地址,注意不要有空格,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站是asp的,打不开
答:您好,1、原因是您的主机是linux 系统,Linux不支持asp ,请您联系购买的人员 协助您将系统升级为 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是打不开
答:您好,
问:香港线路速度极慢,老是显示504,请帮忙查一下线路问题
答:您好,
2、若需要我司协助您进一步排查,请提交 工单“【云服务器】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 提供下服务器密码,我司进入服务器检查下服务器资源使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:以前那个在用的域名模板,突然发现上传的证书没了,而且不能重新上传。这个啥情况?
答:您好,该模板序号:20444 原老版实名,图片无法查看,但不影响实名使用,若需更新实名,可重新创建模板。
管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板(填写注册人信息,提交实名资料)
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经配置了解析,还是收取不了邮件
相关网址:kaizzi.com.cn
答:您好,域名实名存在问题,停止解析状态,解析不会生效,联系qq 咨询将域名实名认证后,等待解析恢复再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,目前查看网站已添加好了,网站备案号粤ICP备号-4是正确的,可点击:电子化核验 上传图片资料后,提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/