问：您好，,请问这是什么原因，号码系统是对的
答：您好，
此是系统中填报的身份证号与采集身份证上登记的身份证号不一致导致；
查看账户下已修改并采集身份证上传，还缺少域名证书，请及时采集上传提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站程序用的SDcms，我把网站404配置去掉，显示页面打不开这个页面测试的：http://www.bdjksl.com/news/index.html其中 news 这个文件是个静态页文件，是存在的打开是这样的
答：您好，
报错原因是由于www下的web.config文件的伪静态规则引起请核实调整后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，baiyitool.com已解析国外主机，在不取消备案的情况下，如果在西部另外添加白名单，是否会影响网站打开有冲突
答：您好，
1.若需保留备案接入，请将域名解析并绑定至我司内地机房主机使用起来；有备案的域名勿指向国外主机使用；
2.使用虚拟主机，请在虚拟主机管理 添加域名绑定；若是使用服务器，请在服务器管理 添加域名白名单；并至域名管理 对应设置解析；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xxrbz.cn 这个域名之前一直是企业站，后来不知道什么原因，莫名其妙的就导致服务器断断续续的打不开，后来经过第三方平台查询才发现域名被墙了，当时直接关闭了该网站，最近想着测试一下，然后又查询了下，有时候是被墙状态，有时候显示正常，麻烦问一下这种是什么情况。 域名确定没有挂过什么违法的信息，能帮忙看一下吗？谢谢
答：您好，
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2481
通过网站：https://www.110.cqqgsafe.com/ 查询，被河北 公安反诈中心拦截，可与他们联系核实一下。
问：好的 谢谢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我的域名：gptpard.com
这是想要发布售卖域名时收到的提示，请问我应该怎么操作才能上架售卖。
答：您好，这个域名您购买时优惠了38元，目前距离注册不满一年。如您需上架售卖，可充值38元后回复本工单，授权我司工作人员为您补扣办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
好的，我希望上架售卖。现已充值38元，请进行补扣操作，谢谢！
答：您好，gptpard.com 域名已补扣优惠券处理，请重试发布出售。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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