问:显示处理结果:主体超限,请更换备案码
我的网站之前云主机备案lygvi.comlygtw.comweblyg.comoytt.cnnggu.cn5个域名备案同一个备案号,麻烦请看一下!,添加白名单,显示:主体超限,请更换备案码
答:您好,以前的已经过期了。
当前主机只支持一个主体,你已经添加了一个域名用掉了资格 。
现在新加的这些如果是同一个备案号,需要另外 一个主体资格。
对主机续费3个月后可获得更多备案码资格。详见:
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2486 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我删除掉之前用掉的一个备案号,主体的域名备案,还能用吗
答:您好,
当您网站备案成功后,备案码将一直绑定到原主体,即删除/注销相关网站后也不可重用。
问:那现在,我的主体网站,绑定了5个域名,购买了这个云主机,解析完之后,就绑定不了在这个云主机了,是吧
问:或者说,我有什么办法,把我的主体域名解析到这个云服务器上呢
答:您好,当前服务器只支持一个主体、一个备案码,对主机续费3个月后可获得更多备案码资格,详见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2486 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我现在的这个云服务器能不能退,我重拍一千。买到现在才发现,这个压根用不了
答:您好,抱歉,根据协议不支持退款。
但您有很多办法是可以用的:
1. 可以对主机续费后,备案码资格就会增加,原有域名能直接 绑定使用。
2. 也可以再购买一两个虚拟主机来获取备案码。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:点错了竞拍,这个如何撤销
问:点错了19493.cn这个域名的竞拍,没有想竞拍
答:您好,核实该域名竞拍已结束,您未得标,可以不管了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请审核下增强实名认证,购买了个香港服务器测试用
答:您好,已经处理,请核实!
问:
答:您好,美国主机是不能使用解析别名地址texma.gotoip11.com访问的,请使用您绑定的域名:http://test.hangsengsport.com/ 访问。
问:这个服务器上的所有网站都无法打开了,之前是好的。
答:您好,核实服务没有自动启动起来,帮您启动了,您再测试下。另外查看C盘空间快满了,可以参照这个链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 清理,如清理后还是占用比较多建议升级下系统盘,非常感谢您长期对我司的支持!
问:系统需要差不多30G的硬盘空间吗?现在感觉C盘严重不够使用,没有按照其他软件到C盘呢
答:您好,系统补丁更新会占用空间,您可以参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 清理试下,如无法释放更多空间,建议您升级系统盘到50G,磁盘的费用并不高,非常感谢您长期对我司的支持!
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