问:127.0.0.1:误删到期云主机ip,能否恢复之前有一个到期的云服务器,今天误被删除,请问一下,能否恢复
,误删到期云主机ip,能否恢复
答:您好,请问是指127.0.0.1 这个服务器吗?您可新购买一个云服务器,选择智能多线机房,集群选择WJ10G-2,系统盘30G,数据盘20G,购买后可申请为您收费200元恢复下数据,请务必今天22:00之前完成操作并回复工单申请,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:网站打不开,PC端是空白页,移动端是赌博网站,如图
问:切记,在处理的时候,有删除哪些文档,都麻烦做个截图或者文档记录下来,我看下是哪里有问题。谢谢。因为程序有漏洞,以后还可能会发生,我这边留个备份。感谢
答:您好,
网站首页查看也是挂马的并且不是正常的index.php文件,电脑端访问空白以及手机端访问跳转均是此原因,请本次重新上传正常的首页文件替换后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么意思,没明白,你们解决了?
答:您好,D:\\www\\hardware\\www\\index.php 这个文件被删除了之前的代码,没法直接清理恢复,只有找源码程序替换下这个index.php,替换后应该就可以了。
目前较大程度降低了再次被挂马的风险,但仍无法保证100%不会再次被黑,届时如果仍需我司协助清理排查挂马,将会重新收费,非常感谢您对我司支持!
问:不是,我没搞明白。我花钱是请你们清除木马,还是请你们给我解释的?现在我的网站还是乱码,这就完事了?
问:您好,D:\\www\\hardware\\www\\index.php 这个文件被删除了之前的代码,没法直接清理恢复,只有找源码程序替换下这个index.php,替换后应该就可以了。
这什么意思?你们处理了没有,源码替换了没有,网站能打开了没有?木马清除了没有?
答:您好,能找到的木马文件已经帮您重命名,相当于删除了,我司没有您网站源码程序,无法去替换index.php这个文件,也无法重新帮您写程序代码,您只有找程序提供商提供。
如有之前的网站程序安装包可以上传到服务器里这边协助替换该文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我不满意哦。根本没给我解决问题。你们服务器有很大的问题,我给别家客户做的网站,几年了一点事都没有。你们这个服务器,里面有客户的7个网站,现在基本上全部被挂马了,包含织梦代码,易优代码等。全部废了。这不是个坑么?
答:您好,
这边查看此网站的首页index.php再次被挂马,您需要重新上传正常的首页替换,同时上传前请核查本地的备份是否已经存在问题,
另外网站被挂马是网站程序自身漏洞引起,并非服务器系统层面原因,该网站并且很多木马文件存在时间已经较早并非近期植入,请在清理完木马后门后联系程序开发人员检查和修复程序漏洞才能根本解决这类问题,
如暂时无法处理程序漏洞问题可以考虑在彻底清理挂马后在服务器内安装云锁软件并设置防篡改,有一定安全提升,云锁官网地址https://yunsuo.qianxin.com/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
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