问：证书错误:nginx: [emerg] a listen 127.0.0.1:443 in D:\\BtSoft\\nginx/conf/vhost/mosesceo.com.conf:9nginx: file D:\\BtSoft\\nginx/conf/nginx.conf test
https://www.mosesceo.com/d:/www/mosesceo,SSL证书无法安装
答：您好，查看到对应的配置异常，是宝塔环境，请提供宝塔面板登陆账号和密码，我司协助核实，
问：http://127.0.0.1:8898/afnspZtTqzljsdtabOLBC4mM
问：站点上保存的有证书，这个会影响其他站点吗？
答：您好，查看到是您修改了站点的配置文件导致异常，现在已经为您修正回来，现在可以正常访问部署。
问：您好，为什么提交备案一直提示1个域名可能不符合条件，需要关闭访问
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
问：
答：您好，尝试为您的主机设置php5.3模式后,可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，现在我们想修改主体，无法修改，请协助
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击：备案信息–修改主体 变更法人信息提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经撤销了啊，可是还是不行
答：您好，请您刷新或退出重新登录后点击：备案信息–修改主体 操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：
答：您好，
证书已经颁发成功了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器数据库导不进去数据，之前有提交工单询问过，上次工单号：
问：上次之只帮忙导入了两个数据库，实际上数据库根本原因没找到，也没解决掉。请求复查一下
答：您好，
您现在是又要导入数据库吗? 如要导入,请提交正确工单(【云服务器】 -> 【数据库设置】 -> 【mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出（单个数据库）】),并提供导入数据库文件的保存路径,谢谢
问：我不是要你们帮我导入数据进数据库，我是想知道我的服务器数据库为啥导不进去数据；上次工单确实是帮我导了数据，但是没解决数据库导不进数据的根本原因，我对数据库导入数据这个很熟悉
答：您好，核实之前导入失败，数据库内容没有清理干净导致导入不完整, 通过命令行方式删除数据库,重启对应的数据库，重启后重新创建数据库,最后重新进行导入。非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请问我每次在服务器上创建一个站点，导入数据每次都要通过命令行去清楚一下，才可以嘛。。。这样不麻烦嘛
答：您好，正常情况下新创建的数据库不需要这些操作可以进行正常导入，您之前的是对应的数据库本身有数据没有清理干净导致导入失败，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我该删哪个目录下的嘞？这个/www/server/data？还是这个？/www//database
答：您好，请直接通过宝塔面板-数据库操作中删除对应的数据库重新创建即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我删掉了数据库，并且清空了回收站，然后在宝塔面板数据库重新创建数据库，在导入数据，还是不行，显示报错
答：您好，查看到反馈的报错，请删除对应的数据库后重建重新导入再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：额。。。你图中这个导入并没有用，他提示的是显示导入成功，但实质上并没有完全导入。之前就已经试过了
问：我服务器咋没了。。。！！
答：您好，
我们尝试通过电话：联系您无人接听，您现在请直接明确告知我们是否是需要将：
/www/www/scps.jwzhibo.com/scps_jwzhibo_com.sql;
问：不需要，我是要导入其他几个站点的数据库，我这边是公司管理服务器的技术人员，你拨打的电话是老板，你可以直接联系我，不用询问老板
答：您好，
但是您提供的这两个工单都比较长，而且问题也不清楚明了。
所以这种情况下我们一般都会电话联系，争取在短时间内解决问题。
您现在如果遇到什么问题需要协助，请直接在工单中明确说明并且告知我们需要做什么操作。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问现在为啥我的宝塔面板没了？，主要是我那几个站点数据库确实是导入不进去
问：现在宝塔面板打不开，我无法告知你们需要帮我导入哪几个站点的数据库
答：您好，
同时请告知我们以下信息：
1.数据库.sql文件名称和路径；
2.需要导入到哪个数据库中；
3.现有数据库中的数据是否可以覆盖。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你们刚刚是帮我升级了宝塔面板把，谢谢。我现在需要导入：www.zgzyds.cn,www.zgrzpcyw.cn,www.gxstnypt.cn这三个站点的sql文件，sql文件在这个文件夹里面
答：您好，核实您数据库sql文件是5.6的，服务器上的数据库版本是5.7，尝试了其他导入方法也不行。
问：重新安装5.6的是否有影响？我记着我是安装的5.6的
答：您好，您现在使用的5.7的数据库，如要重新安装5.6需要将现在的数据库都导出备份后再重新安装5.6，安装后要再重新导入进去。
建议重新创建一个其他名称的数据库进行导入，导入后修改下程序里面的数据库信息就可以了。
当前工单回复次数过多不便处理新的问题，如还有其他问题请重新提交工单。非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
