问：您好，因此备案需要用新版的执照重新备案，我在注销主体，但遇见一个问题是，法人已更换，之前法人使用的手机号也注销了，根本不可能接收到信息了，但之前填写的网站负责人电话号是正常使用的，是否可以把刚才我提交的主体注销取消 我重新用网站注销来提交呢 或者咱们这是否可以直接给我把网站主体注销掉 我好用新版执照重新提交备案呢
,备案主体的电话已注销 无法接收短信了
答：您好，
1，非常抱歉，您已提交注销主体，无法再发起注销网站申请，接入商也无法直接注销主体；
2，如网站负责人手机能配合短信验证，请等待此次注销主体被退回后您再重新操作“注销网站”（预计会明天下午14:00左右退回）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，截图建议附上【弹出地理位置截图】、【提交订单-快递配送】、【付款界面截图】等涉及到地理位置的截图。
问：您好，备案自动电话核验没有接听到，可否让现在重新打一下
答：您好，系统会自动重新再安排核验，请注意保持电话畅通配合核验；或可以负责人本人本机回拨进行核验（热线电话请多等待或多拨打几次）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，重新安排是什么时候呢我的这个手机号有时候没有带在身边
答：您好，
1.预计今天下午会再次拨打您的电话进行核验，但具体时间无法确定；
2.若您比较忙，担心没能及时接到，建议可请负责人本人本机回拨进行核验；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：内容加2G, 升级到4G, 后台费用已经充值好了。
问：可以关机
答：您好，
问：网站被暂停了 先开启呢 我让客户更新备案
答：您好，已经临时为您恢复，请及时完成更新备案，不然又再被屏蔽风险，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以先不屏蔽吗，客户那边经手人离职了，我下周要去客户那边 重新办理
答：您好，当前已经解开，请尽快处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：czzhhl 客户这个备案的 密码忘记了 ，之前人员离职了 可以帮重置吗
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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