问：备案核验编号: 大约什么时候下号,备案核验编号: 大约什么时候下号
答：您好，近期江苏备案审核到大约4.6日左右的数据，您的资料4.9日提交至管局审核，预计最快下周一会有审核结果（具体请以管局审核结果为准），请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 你好请麻烦配置下我新增的2个ip
答：您好，
查看服务器ip：127.0.0.1 新增了两个ip，请您提供此服务器正确的远程登录密码，我们为您在服务器网卡绑定两个新增ip。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，新增ip：
问：麻烦把云盘/bakdata/www/目录数据 移动到/www/www/云盘数据 文件夹。
答：您好，抱歉，涉及到数据操作，请您自行进行转移。
并且查看此服务器您预装了宝塔面板，可以自行登录到宝塔面板：http://127.0.0.1:8887/，然后先直接拷贝/bakdata/www/ 数据，再粘帖到对应的目录下面即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请给我操作，后果我自己承担。
问：你好，请问有人吗
答：您好，
到/bakdata
2、若只是需要恢复之前的数据，此服务器127.0.0.1 我们提供了最近两天的基础云快照，
3、若确需我们协助将云盘/bakdata/www/目录数据 移动到/www/www/
问：已经检查过了，网站没有文件被篡改，以及官方提示的木马文件，也未看到在哪个文件夹里，请问在哪里可以看到隔离的文件哈，以及现在网站依然打不开
答：您好，当前我们查看外部程序源码及蜘蛛模拟访问，也没有发现明显问题。
已申请给您解除了，请后续再观察看看。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
答：您好，请您联系QQ： 协助购买。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的站群服务访问速度起来越慢，购买时写的10M带宽，后台为何写的只有1M的峰值
答：您好，
若是有url地址访问慢，请您提供访问慢的url地址，我们先测试看看。
也请您提供此服务器正确的远程端口、用户名、密码。
若是涉及到服务器排查，会直接扣除此服务器1次金牌服务，请知晓。
非常感谢您长期对我司的支持!
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