绑定访问无效-域名及账户问题

问:,绑定访问无效

答:您好,查看到是您本地解析没有生效,当前我司测试解析已经生效,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地解析缓存或者更换您本地dns后访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!

问:可以了

问:您好,原来在西数备过,后因攻击,就将主机转用了香港的主机。备案也掉了,请问如果重新用回西数的主机,再备案的话,是否要关站?备案需要多久?

答:您好,
1.需要关闭网站的,域名在未备案成功前不可访问使用,请将域名关闭后再提交备案申请;
2.管局审核时间官方回复为20个工作日内(不含周末和节假日),审核结果会以短信或邮件告知,近期湖南地 备案预计在2周左右;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:源码上传了系统域名也打不开网站

答:您好,核实购买的港台主机,主机不提供二级域名访问测试,请绑定您自己的域名,并把域名做别名解析到youligaohua.gotoip2.com 等生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:http://www.lslyy.com 与 http://lslyy.com一个能访问,一个不能访问。麻烦看下什么原因

问:http://www.lslyy.com 不能访问,以前都是正常的,为什么会有这种情况?

答:您好,查看到www域名解析使用了第三方cdn,请联系对应的cdn提供商为您核实相关cdn设置是否正确,回源是否到服务器ip。非常感谢您长期对我司的支持!

问:一直是用咱们的西数的DNS,是不是咱们的DNS不够安全,被劫持了?现在要换回到咱们西数的DNS 要怎么操作。

问:不好意思,是用户他们做了IPV6,用了电信的,他们改动了。

答:您好,

问:2G的数据库FTP传不上怎么解决

答:您好,

问:还是传不上

问:

问:

答:您好,
此主机我们测试上传文件是没有问题的。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:只是上传这个接近2G mdb数据库文件有问提

问:打包上传就可以了 谢谢了

答:您好,您客气了,若还需我们协助,请再反馈。
非常感谢您长期对我司的支持!

问: 能看下什么原因吗,我用了linux查看内存的命令,好像占用内存高的mysql好像也才占5%,可宝塔这边一直显示我占这么高的内存,重启后还是占90%以上

答:您好,查看web控制台显示有内存不足等日志记录,查看主要是云锁进程耗费内存相对高一点,暂时并未查询到异常进程,linux系统是先把内存分配出去,您可后期观察下,其次服务器内存建议可升级为4G内存提升性能,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:就是有点不明白,最高才占3%左右,可是我宝塔那边显示内存快占用100%,以致我服务器重启一会儿,过一会儿网站就打不开了。。。

答:您好,详细查看服务器,查看到存在异常隐藏进程 ,请核实是否是您自行安装运行。

问:您好,我选择了保留数据库重装了,现在有个问题, 就是里面的 mysql数据库无法启动了,如果强制切载的话就会把之前的数据 库文件 给清没了,这个怎么操作才能使原有的数据库信息保留呢

问:您好,我选择了保留数据盘重装系统了,现在有个问题, 就是里面的 mysql数据库无法启动了,如果强制切载的话就会把之前的数据 库文件 给清没了,这个怎么操作才能使原有的数据库信息保留呢

问:您好,我选择了保留数据盘重装系统了,现在有个问题, 就是里面的 mysql数据库无法启动了,如果我在宝塔强制切载的话就会把之前的数据 库文件 给清没了,这个怎么操作才能使原有的数据库信息保留呢

答:您好,
第二种方案,就是通过恢复模式,先启动mysql数据库,也是分别导出对应的mysql数据库。再重建mysql环境,逐个恢复每一个数据库。可参考:https://blog.csdn.net/yangydq/article/details/
非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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