问：您好，szwqkj.com，这个域名，是客户的域名，然后原来绑定的也是西部数码的服务器，但是已经过期，现在域名已经解析到我们的服务器上面，但是我们服务器上面添加不上这个域名，提示已经绑定冲突,域名添加不上白名单
答：您好，
您现在从新添加白名单测试看是否正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：brcasting.cn 提交失败,域名列表中有域名已被其它站点提交过. 这个域名之前备案过的，后来备案注销了，现在重新备案说是域名列表中有域名已被其它站点提交过.
麻烦把之前的备案信息账号删除
答：您好，查看是因此域名已在当前账户下添加网站，无需重复添加。如只需备案此域名，可根据提示补充资料后继续提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，此承诺书日期会待您新增网站后重新生成最新日期，原日期不影响新增网站审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.经核实，网站：渝ICP备号-1 已注销成功；
2.若网站：渝ICP备号-3 也需注销，请原备案网站负责人号码注意查收并配合工信部短信核验，以便注销网站申请能顺利进入管局审核阶段；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个主机，客户在控制面板管理里，无法登录，也无法修改密码，提示权限错误，请协助处理，谢谢
问：好像所有的主机，登录控制面板时候，都会提前错误
答：您好， 是通过代理平台管理吗，可以提供代理平台访问地址，管理员账户，密码，以及专属密码我司协助核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：是的，客户通过代理平台，总是出错，每个主机都报错。之前都正常，最近才报错的。代理平台地址 http://www.ywhl.net.idc114.net/site管理员账号 密码:********** 后台专属码 请协助处理一下，谢谢
答：您好， 通过代理平台后台将代理平台升级至最新，现在已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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