问:为什么打不开,是不是需要换个域名,阿里云那边解析好的,为什么打不开,是不是需要换个域名,阿里云那边解析好的
答:您好,查看现在域名状态不正确,解析未生效,请联系域名注册商协助核实下域名状态不正确的原因 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:1、我选的配置是,50G系统盘,20G数据盘,3M,主机开通后,你们系统盘只有30G2、这个配置实际价格是137,我付款时你们收的是138以上,请尽快处理
问:系统盘,我不要50G了,就要默认的30G吧,费用退换给我,续费价格也需要改掉。
答:您好,您购买的配置是ssd硬盘的,系统盘购买的30g,数据盘20g,与您截图的云盘并非同一配置,配置不同,价格不同是正常的,此为您购买的配置,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:嗯对,应该是选了SD盘,抱歉。
答:您好,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:开通SSL后HTTPS下网站错位,
答:您好,
问:outlook2010 用户在海外收发邮件不正常,是否有海外地址,或者收发邮件端口号? 目前在泰国使用
答:您好,具体什么不正常,请详细说明,具体报错截图看看。
smtp和pop3直接填写IP:127.0.0.1 测试看看
问:这里 要传个什么东西
答:您好,企业实名请您上传彩色清晰的营业执照照片,且确保证件四角边框均完整可见,非常感谢您长期对我司的支持!
问:任何用户打开网站和网页,都提示隐私设置错误
答:您好,这个是您没有对sx.gzs100.cn部署ssl的提示,只需要您进行部署了即可。
请按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1854 教程部署。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
已经按步骤部署了,还是这个显示
答:您好,查看您只部署了www.gzs100.cn的,并没有部署sx.gzs100.cn的,您需要先对sx.gzs100.cn申请证书,完成验证待证书颁布进行部署并等待更新生效后重试,请核实您的操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:sx.gzs100.cn 这个怎么部署呢?已经买了2次了
答:您好,您没有对域名进行验证,现在查看已经可以了,请等待20分左右更新后再访问测试即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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