问：您好，,您好，为啥风控了。
答：您好，
需要到west.cn 直接购买主机，并用主机的备案码更新后，再联系我们审批。
问：您好，已经在官网购买了主机了。更改了备案码了/重新审核下
答：您好，已协助反馈审核，若收到工信部验证短信（验证码24小时内有效），请注意按时完成短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请提供下域名andadt.com的备案账号，以及找回的电话号码和邮箱，谢谢
答：您好，查询备案账户为，当时注册账号的负责人的手机为138****5079、邮箱为152****，可点击备案系统beian.vhostgo.com右上角忘记密码处进行在线找回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，好的，已经转交相关人员研究处理。
问：dcyifeng.gotoip1.com 解析记录值是这个的主机，应该是空间到期删除了，数据还在吗，还能找回吗
答：您好，
如果数据非常重要，确需找回
方案二：我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据；
另外：该主机一年的价格为80元， 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用及主机一年的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作；如果恢复失败，款项可以退回；非常感谢您长期对我司的支持!
问：想给网站的四个目录（cache，config，dayrui，template）设置禁止访问，建站助手没有这个功能，请问应该怎么设置呢？这四个目录里有.htaccess文件，但没有生效。
答：您好，.htaccess规则只适用于搭建的站点，建站助手是用的iis搭建的站点，可以在web.config里添加规则：
问：您好，
答：您好，已经处理，请核实!
问：您好，麻烦指导如何整改
答：您好，这条数据疑似工信部备案接口异常（判断备案数据已审核完成，但未下发数据），需要反馈工信部备案平台技术核实处理，预计需要2-3个工作日，您请先不做其他操作，我们会在处理完毕后直接更新备案数据（若已审核完成），或再次上报备案（若接口未上报成功）,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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