问：您好，主办单位证件已上传，但扫码仍会提示上传主办单位证件,主办单位证件已上传，但扫码仍会提示上传主办单位证件
答：您好，
1，已更新状态，请刷新后扫码上传网站负责人资料；
2，查看您电子化核验资料中单位证件上传的为正本无法核实具体证件到期情况，建议可以在工单中补充一张：民办非企业单位登记证书副本，以便为您备注反馈至审核人员,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机有问题，访问乱码了
答：您好，、
非常感谢您长期对我司的支持!
问：jh-oil.com301重定向到www.jh-oil.com，怎么弄呢。
答：您好，
不带www跳转到带www的域名，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=650
/www/public/.htaccess写入301跳转规则即可，已为您写入，请刷新浏览器再测试。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，jcxyzk.com备案提交时，提示不在工信部名单中。是在西部数码注册的，并实名认证了的。什么原因呢？
答：您好，域名提交时提示未在工信部域名验证库系统中，无法办理网站备案。请及时在域名管理 域中将域名转移至内地接口并重新完成实名认证后再继续提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问目录怎么设置
答：您好，1、现在测试访问您的网站会跳转到 cctv 如图
2、请问您说的 访问目录 是什么意思？ 是要设置访问目录下面的文件列表 目录浏览 功能，还是 域名访问的时候，访问到对应的 目录内容 ？ 非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我的域名实名认证通不过，说统一代码查不到啊，营业执照都是正确的
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，
请您等待注册局审核结果 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已注册商标再次下载授权证书在哪里下载？ 联系电话
答：您好，管理中心-业务管理-商标版权-下载文书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请在我司网站管理中心下载！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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