问：,邮箱搬家提示错误
答：您好，这个是登陆失败了，请您到腾讯那边检查下是否开启了imap服务，另外请注意检查核对imap授权码是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么一直显示等待中
答：您好，建议您点击"取消搬家"再重新提交次看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户原来用的是收发邮件，我们搬家过来之后，他原来这些邮件，是不是又会从我们邮箱重新收到本地
答：您好，是的，使用又会重新拉取一遍对应的邮局内容，您可以本地客户端设置只拉取最近几天的内容https://zhidao.baidu.com/question/.html，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，公司已停业，网站已关闭，授权接入商协助注销网站。
问：您好，法人手机号已更换，无法接收短信。请协助注销网站。
问：刚试了下取消接入，结果又显示要提交管局了，你们看下能注销直接给注销了吧。
答：您好，
2、我司可协助您操作注销网站（黔ICP备号-1）试试，如需注销，请待当前取消接入成功后，再提交工单回复：确认注销子备案号：XXX，域名：XXX，注销申请人姓名***，联系方式***，注销原因***，以便授权我司操作；
3、需特别提醒的是：取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案，只有长期无接入商的备案管局才会定期清理注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
此域名为我司早期注册海外接口，此接口目前工信部不再支持备案。如需备案，请您登陆域名所在账户，在域名续费处操作续费转入内地接口，再完成实名后提交备案申请。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这里没有看到转入内地接口的按钮
答：您好， ld-rs.com.cn 该域名您请登录到域名主站账户，去操作续费即可自动转移至内地接口，请勿在api或代理商平台去续费。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该服务器下的sjxjw站点最近突然CPU占用很高，之前也是一直是正常的，可否看看是哪里的问题，谢谢 域名是：www.sjdf.gov.cn
问：
答：您好，
从站点最近访问日志来看访问量不大，没有明显异常的访问，模拟蜘蛛访问站点链接地址也没有异常；
测试重启iis后站点进程短时间不会跑高，但过一段时间会再次跑高，推测可能有以下情况：
1、站点程序本身存在bug，访问触发了某个bug则可能导致cpu跑高，需要重启iis重启站点进程释放cpu占用；
2、可能是服务器安装了云锁，云锁在iis加载的模块，对来访做安全性方面的筛选检测会占用CPU；
该服务器本身cpu只有2核，建议升级到4核再观察下；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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