问：您好，收到备案退回的短信，看一下什么原因,收到备案退回的短信，看一下什么原因
答：您好，查看管局退回原因：请核实主体负责人邮件地址真实性，网站核验单核验人签名不能连笔
退回原因一：请核实主体负责人邮件地址真实性
退回原因二：网站核验单核验人签名不能连笔
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户注销备案，但是手机号已经没用了，收不到验证码短信，可以你们这边强制取消接入吗？
答：您好，如果手机号已不使用，无法完成短信验证的情况，可在注销主体申请被退回后，在备案平台提交工单，注明不能自行在线注销备案的原因，授权接入商协助注销网站，注销网站后，对应的域名将无备案记录，空壳主体数据一般会在1-3个月内定期被清理掉,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，协助注销网站，一般多少会域名将无备案记录？
答：您好，
1，注销网站则只有当前账户下对应域名tzxdtf.com无备案记录；
2，注销申请管局官方回复审核时间为5个工作日， 一般较快,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：，你好，我们现在这个网站流量最大的产生在哪里，大概每次打开需要多少流量？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，核验单给换一下吧，这个是连笔的
答：您好，此是因为近期管局审核要求有调整更新，核验单上签名我司已调整，此您无需操作修改，提交后系统会自动生成新的核验单；退回原因处置建议请参考工单的回复；
问：
答：您好，已开启了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，查看您没有上传伪静态规则文件,现为您上传了.
但您程序有些异常, 访问显示空白,需要您检查处理后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站可以访问了 但还是不能点击
答：您好，您程序的问题的,我们测试直接访问对应伪静态跳转的地址,也是无法正常访问的,您需要咨询您程序方核实获取解决颁发,另外,咨询程序方程序是否在iis下能正常使用,谢谢
如截图,这些地址都是无法访问
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