问：已经导入MYSQL数据库，并且数据库配置文件也修改过了，但是网站后台还是没法访问， 请帮忙处理一下http://www.baidusuzhou.com/jsfengchaoseo/index.php,已经导入MYSQL数据库，并且数据库配置文件也修改过了，但是网站后台还是没法访问
答：您好，您站点www下的web.config影响,现在改名这个文件,已经访问正常,请测试,谢谢
问：服务器被攻击，站点无法打开
答：您好，
攻击大小:51240M,攻击封停480分钟
很抱歉，经查您服务器遭受大流量攻击.请仔细核实是否有站点做推广及投票之类的活动,其次同行之间恶意竞争也会出现恶意攻击的情况
解决方案:
1、将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
2.我司服务器支持增加ip地址,您可以为服务器单独购买地址,但这种只是临时可以管理远程服务器,如果将域名解析到新购买服务器ip上,新购地址可能也会被封停.
非常感谢您长期对我司的支持!
问：是因为什么原因或那个站点导致被攻击的可以查出来吗
答：您好，
抱歉,DDOS没法查询到攻击的哪个站点以及攻击原因，攻击时机房检测到大流量到您服务器就会封停的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：方案一解决，需要多少费用，是否能马上解决，并且不会对服务器上的站点和配置有任何影响(不改动)
答：您好，
1.更换机房具体费用您可以到管理中心–服务器管理–升级，选择高防机房，系统会自动计算费用，更换后系统会自动迁移数据到高防机房，服务器会中断，具体迁移时间根据服务器数据量多少决定，同时服务器的IP会发生变化，并且攻击如果高于服务器的防护值，一样会封停，系统检测到攻击结束以后自动解封
2.可以新增IP，新增后反馈我司绑定IP，然后将域名解析到新IP地址上即可恢复，但是如果再有攻击一样会再次封停，非常感谢您长期对我司的支持!
问：新增ip的话，那所有的都要解析到新的 ip 上，那加入我有几百个要解析，那不是要手动解析几百次么，其次就是如果封停结束后，是不是又要重新解析回来
答：您好，
不管是您新增IP还是升级机房，IP都是有变化的，您都要解析，您可以自己设置一个别名，比如有a.com这个域名，您可以设置一个cname.a.com指向新IP，然后其他域名别名解析到这个地址上，这样后期变更IP只需修改一条解析
如果是新增IP，解封后您原IP和新IP同时可以使用的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：a.com 设置别名，设置时对应的值是怎么写，没弄过，有没有教程。
如果有其他域名，比如 a.xxx.com cname解析是不是也可以指向 a.com设置的别名
答：您好，
是的，就是找一个域名做一个A记录解析，比如您有一个a.com，可以设置一个主机名为cname的解析记录指向主机IP
然后其他域名就做别名解析到cname.a.com
但是当前您设置了以后因为是第一次修改解析，还是需要修改很多次的，只是方面后期更换
非常感谢您长期对我司的支持!
问：类似这样是吗？
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2394
请查看这里,为服务器设置一个别名,这样域名解析指向到服务器别名,如果以后涉及地址变化,只修改这个服务器别名即可完成全部域名的指向了,谢谢
问：好的，感谢感谢
答：您好，不客气，如还有更多问题，请另提交新的工单，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
