问：我需要开通2年送1年的，点错了，麻烦撤销一下，重新开，谢谢！,麻烦撤销一下这个订单
答：您好，您再续费一年，然后回复工单，我们手工给您增加一年时间，一共三年。
问：谢谢，已经续费1年了。
答：您好，
已经处理好了，请您核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，keluolos刚操作了升级从国内机房升级为香港机房，升级还没有完成所以无法绑定，请耐心等待升级完成后再操作绑定。
查看数据1G左右，建议您20-30分钟后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，由于管理营业执照原件的同事出差了，暂时无法更新营业执照照片，可以使用屏幕拍图不？
答：您好，
1、营业执照需原件拍摄上传，当前上传的营业执照图片未验证通过，无法使用；
2、若有营业执照原件拍摄件图片，可上传至工单内，以便去帮您申请特殊协助上传试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请协助处理，谢谢
答：您好，已特殊协助上传，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：老师您好，麻烦给我的账户增加2个域名实名模板的创建数量，谢谢！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，1、网站现在打开是 报错的如图。原因是您重命名了web.config ，现在为您改名web.config，网站可以打开了。
2、已经为您配置好了https ,参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我公司作为代理商给中共贵州 码，是否有影响？
答：您好，没有影响，也可以修改为客户自已的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认函里面的信息我们可以改成客户的，但和证书购买时填写的资料不一致，原来填写的信息要怎么改呢？
答：您好，以确认函提交的信息为准，您可以在确认函上提供准确的信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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