问:产品型号domvip、业务名31563x.vip、订单号、失败原因There is not money in account、购买时间 14:52:26,31563x.vip注册失败,授权协助完成注册
答:您好,
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问:产品型号domvip、业务名56489z.vip、订单号、失败原因There is not money in account、购买时间 14:52:25
答:您好,账户中已没有可用余额,若还需注册域名,请将注册费用充值到账户,再注册域名提交或回复工单授权为您注册提交。
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问:产品型号domvip、业务名56463a.vip、订单号、失败原因There is not money in account、购买时间 14:52:25
答:您好,查看您的账户余额不足注册失败,请您充值账户后再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:产品型号domvip、业务名56458s.vip、订单号、失败原因There is not money in account、购买时间 14:52:25
答:您好,
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问:产品型号domvip、业务名65489q.vip、订单号、失败原因There is not money in account、购买时间 14:52:25
答:您好,
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问:新增ip:127.0.0.1 解析后网站打不开宝塔界面上不去 无法绑定
答:您好, 新ip 已经在服务器中绑定 ,有攻击或高风险的域名建议不要解析至此ip 使用,
高风险的域名建议购买我司ddos 高防 https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp ,解析至高防ip 使用,或服务器升级至我司高防服务器,
域名解析至高防ip 使用,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:服务器持续被攻击后一直被封目前已经配置好CDN 需要解封服务器 看下配置是否成功
答:您好, 建议通过服务器管理–管理–服务器信息–新增服务器ip ,新增服务器ip 后请通过系统操作–web控制台登录后
绑定新ip ,然后将cdn 回源到新绑定的ip ,
服务器多次受到攻击的ip 封停时间为 48 小时,请耐心等待封停时长限制解除后才能使用 ,
请注意不要再将容易受到攻击的域名直接解析至服务器ip ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:已新增 127.0.0.1 ip宝塔界面上不去 无法绑定 请绑定到服务器127.0.0.1上
答:您好,127.0.0.1帮您绑定了请核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:宝塔界面登录不了 麻烦127.0.0.1绑定到宝塔界面上
答:您好,http://127.0.0.1:8887/ 请访问这个地址访问宝塔,测试可以打开的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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