问:youdiancms.com续费后,一级域名正常,但是二级域名res.youdiancms.com无法访问,什么原因?,youdiancms.com续费后,二级域名无法访问
答:您好,
您的域名是过期后操作续费的,域名过期续费以后一般0-48小时内同步生效。由于各地 网络差异问题导致各地 解析生效时间不同,少部分地 网络可能需要更久时间,过期后续费会存在这种解析不稳定的情况。
您可以参考帮助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更新本地dns ,或者晚些时候清除缓存或更换浏览器再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,域名已经显示“实名成功”,为什么增加网站的“网站域名”后面提示“域名实名未通过,请域名实名后再备案。”?
答:您好,请提供具体的域名,以便进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:zjghongshun.com
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,yunfengwangdai的网站之前的公司名称是高阳县鸿运网袋厂,前些天客户变更了公司名称,高阳县鸿运网袋厂已经被注销,但是我提交备案的时候,需要业务备案码,但是备案码我没法使用,显示只能用于一个公司备案,能帮我调整一下吗?
答:您好,
问:您好,营业执照和 承诺书已经重新上传
答:您好,查看目前上传的营业执照图片不符合要求,原因:易被判断为翻拍/复印件,请先删除不符的图片后,重新扫码使用原件拍照上传后,再次联系协助提交备案申请;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:升级高防之前白名单有50个,升级高防后目前用了38个不让添加了,还需要再购买
问:为什么购买高防以后就把我们的白名单数量回收了,那是不是应该把钱退一下
答:您好,普通服务器可以免费添加200个白名单域名,高防服务器本身只能免费添加10个白名单域名,您服务器是从普通服务器升级到高防的,普通服务器之前添加的白名单都转移到高防服务器了,相当于免费多了28个白名单域名,如还需再添加一个域名是需要再购买29个白名单数量才能添加的。
另外白名单添加顶级域名(如fudanfuda.com)后,这个域名的二级域名(如m.fudanfuda.com、wap.fudanfuda.com)是可以不用添加的,这样不会多占用白名单数量,非常感谢您长期对我司的支持!
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