问：备案码占用，请释放，谢谢。,备案码占用
答：您好，备案码使用后不可释放,具体可参阅https://www.west.cn/faq/list.asp?Unid=2489 说明,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我想把这个网站的数据库导出，但是总是出现系统崩溃，帮忙看看http://127.0.0.1:8887//登录：cp 密码:**********宝塔面板： 密码：@fulin
答：您好，1、您服务器内存2G ，这个数据库太多了，有17w行，近1G数据，导出会占用太多内存，导出PHP进程崩溃。
建议您使用数据库客户端 远程连接数据库导出 参考教程 https://www.cnblogs.com/jbb0403/p/.html
2、或使用 命令行方式导出数据库 参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个怎么使用啊，我总是连接不上，账户密码是这么写的吗
答：您好，
如果您服务器未开启可以参考：vps、云主机、独立服务器mysql开启远程
问：好了以后又出现了这种情况，是不是电脑的问题啊
答：您好，主机那应填写ip127.0.0.1 ,用户名应填写数据库用户名,密码填写数据库登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，我公司之前在你平台备案，备案核验编号，之前每次登陆备案系统，都可以看到备案主体信息，备案号，网站名称等具体信息，这几天我们公司将公司名下网站在备案系统里陆续取消网站接入，今天我登陆备案系统看了一下，在备案信息页面，之前可以看到的备案主体信息，备案号等信息都没有了，请问是什么情况？
答：您好，请提供具体的单位名称，域名，备案号，以便一步核实，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：公司名称：深圳
答：您好，经核实，是因为您将原在我司接入的所有网站，全部操作了：取消接入，目前备案接入已不在我司，在我司备案平台就无相关备案信息了；
问：您好，那么，我们公司是否还需要在工信部什么部门做备案的注销工作吗？之前粤ICP备号这个备案号是自动清除了，还是我们公司要去什么部门申请注销掉？
答：您好，
2.若贵司名义下所有网站均未开办了，需注销全部备案信息，相关建议请参考：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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