问：上传文章 无法上传文件,上传文章 无法上传文件
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：上传wrod文件 如何上传。
答：您好，
您可以将word文档打开，将里面的内容复制出来粘贴到里面就可以了。
但是图片等文件需要您从新上传，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 点击这里上传PDF 还是 异常
答：您好，
您 截图中的显示，只能上传引用PDF文件，不能引用word的。
经测试，应您 上传的PDF文件的原因，该文件通过浏览器无法直接打开，会报错。
烦请重新上传一个PDF文件后，再试。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：经测试多个PDF文件，上传后。都无法打开。
答：您好，
您的后台我们是否可以上传一个PDF文件，进行测试，以便定位问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已经上传 并且保存了。
答：您好，
已处理，请您现在删除您上传的ftp文件然后从新上传测试看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：经常碰到这种情况，什么原因，防火墙拦截了吗？之前没有出现这种情况
答：您好，
问：我是把文件全部删除，在重新上传的，不会被另一进程调用
现在只要使用FTP上传超过10个文件，就会卡死，然后出现为0的文件，并且还无法删除
答：您好，
这个提示是指您本地上传的文件被另一个进程调用了
请提供一下FTP账号和密码，以及服务器的远程密码我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftptest.wangzhan31.com
这个是测试FTP，里面东西随便删除或上传
答：您好，
我司测试了两次上传，一次22个文件，一次3732个文件
问：经测试发现FTP客户端设置为主动模式就正常，被动模式有问题
是被动模式会被防火墙拦截吗？
答：您好，主机默认的防火墙就不会拦截的，您如果服务器内部有安全设置或者FTP设置被动端口的问题，需要您自行核实了
问：你用的是什么FTP软件？
答：您好，
之前测试使用的是，您截图来看应该使用的是
非常感谢您长期对我司的支持!
问：公司名：彰武县峰迷家园科技有限公司 变更为： 辽宁紫剑律师事务所
答：您好，账户所有者变更，您请按照此流程提交资料，发送至邮箱：，提供资料及流程请详见： https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 域名型通配符（DV）-GeoTrust旗下品牌 和企业型通配符都可以泛域名解析使用，这个除了赔付不一样》还有其他限制吗？
答：您好， 使用配置上是相同的，没有其他限制 ，品牌定位不同 ，赔付标准不同 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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