问：上个月购买了域名sq1.shop，最近发现被取消备案了，请求退款,在你们这购买的备案域名被取消备案
答：您好，域名备案本身应该是用户自行进行备案，请重新到空间提供商处进行备案即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：创建cnnic ID失败:500 value error: maybe org/idCode/idType in blacklist
答：您好，查看您的注册人信息已被注册局加黑，请您更换所有者信息创建模板后再注册域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：推广宝产品钻石代理商有什么优惠吗？
答：您好，推广宝产品点击查看可以看到代理价格，详情可咨询渠道经理QQ: ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hdwld.com 解析过了，提示你与网站不是私密链接，打不开网站了
答：您好，查看到是试用主机，请输入账号site 密码:********** 进行访问，对应的验证转正后20分钟左右自动消失，建议尽快转正，非常感谢您长期对我司的支持!
问：试用主机必须要用密码吗
答：您好，是的，试用主机请输入试用账号site 密码:**********进行访问测试，转正后对应的验证会自动消失。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请把我账户下抢注得标的域名weluo.com转入到西部数码，谢谢！
答：您好，weluo.com 域名已为您提交转入，转移周期一般需要5-7天时间，您请耐心等待，期间多关注状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：amylanindustrial.com邮箱提示禁止登录，帮忙看看
答：您好，请问是登陆的哪个账号，一般是您设置了账号过期时间导致，请登陆账号，在邮箱管理-组织与成员中查看对应的账号进行修改过期时间，非常感谢您长期对我司的支持!
问：m.paen-tech.com
答：您好，查看到域名解析到主机fcjm 当前主机您设置的暂停状态，请到虚拟主机管理-运行状态中设置运行后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件可以帮我移到www里面吗
答：您好，文件已经移动到www下了,测试可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，查看已经是开启了的,设置asp.net显示成功,您可重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，测试可以访问,请刷新后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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