问： 127.0.0.1:22000 ,新开的服务器节点帮忙配置下
答：您好，核实这个ip有问题，帮您更换了一个ip，新ip是：127.0.0.1
您再绑定宝塔账号试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：一样
答：您好，将宝塔面板升级到最新版了，测试没有报错了，您再绑定试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：烦请重启服务器
问：今天这个服务器怎么一直跑高？
答：您好，
1、查看监控cpu跑满了，您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2354 检查看看。
若是需要重启服务器，可以ssh 远程到服务器执行 重启命令。
2、若需我们协助排查，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，并请告知此服务器正确的远程登录密码，可协助帮您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们检查一下把 顺便帮我重启一下啊
问：ssh 远程到服务器执行 重启命令 这个操作流程能教一下吗？
答：您好，
可以协助为您排查，本次工单会直接扣除此服务器1次金牌服务，请您先提供此服务器正确的远程登录密码。
若是没有修改过，可以登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理》界面进行查看服务器初始密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在不在电脑旁边，你们方便直接弄一下吗
问：
问：实在不行 帮忙升级成4核是不是就好了？
答：您好，ssh远程到服务器 查看有大量的php-fpm 站点进程，可能是进程卡住了，我们重启服务器后查看资源已占用正常，请后续再观察看看。
同时建议升级为4核cpu。升级cpu资源需要先关机，或请再次回复此工单授权我们为您将此服务器直接升级为4核cpu。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级一下 把 谢谢
答：您好，服务器ip：127.0.0.1 已为您升级为4核cpu，请核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：独享标准型，独立IP地址，价格明明是396元一年。为什么老客户续费反而更贵，要收取496元一年，明显不公平或错误
答：您好，首年购买会优惠100元。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有写着首年购买优惠100元，然后收取396
问：哪里标注着首年优惠100元，第二年开始续费按496元续费，这不是欺诈吗
问：其他类似基础性，首年119元/年，次年续费还是119元/年的。 难道唯独标准型首年396元/年，第2年就偷偷涨价了（未任何提示或邮件告知）就按496元收取续费了。这压根就说不过去的事
问：不是说差100元的事情，而是没有任何告知或提示，就按496元续费了。换成你，你能接收吗
问：请速速回复处理
问：已过去26分钟了，还未见回复处理，请加急处理。其中今天11:13已电话联系客服告知情况，表示催单处理。 11:36分再次电话客服告知情况，表示催单处理，均未处理。
答：您好，查看价格是正常的，首年购买虚拟主机或者搞活动期间购买是有优惠价，只是页面没特别标注。第二年是恢复到原价的折扣。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：首先购买时，你们没有写着活动价396元
问：同样今天购买标准型 独立IP, 也是写着396元，并没有标注是活动价或优惠价。 续费时却说396元是优惠价呢
问：2023.4.09 11:45再次拨打客服投诉，告知情况，要求全程录音向你们主管或领导反馈：“首年购买虚拟主机或者搞活动期间购买是有优惠价，只是页面没特别标注。” 页面没特别标注没显示，这么又说这是优惠价呢。
您打的，里程表计费器显示396元，实际却说我要收取你496元，你问为什么？实际告知你，396元是优惠价，只是计费器没显示优惠价3个字，而你现在要按496元付费。你觉得公平吗，你会投诉吗
问：页面上，哪儿有写着“优惠价或活动价”几个字？？？？ 哪里有标注第2年会按496元收取？？？？？？？？？？？？
问：2023.04.09 12:07再次拨打客服反馈情况
问：让我很失望
答：您好，目前虚机增加独立ip价格首年购买会优惠100元，代理价格表有显示具体的购买及续费价格，续费页面也会显示独立ip的续费价格；现虚机有购买多年送时间的活动，一起续费主机和独立ip均能享受赠送时间；关于活动已反馈产品部综合考虑。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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