问：前面一个工单处理了1天1夜还打不开，回复超限只能重新申请一个工单，麻烦尽快处理。,前面一个工单处理了1天1夜还打不开，回复超限只能重新申请一个工单，麻烦尽快处理。
问：你们建议我买你们的CC防护我也买啦，还是成天打不开
问：处理了2天还没好
答：您好，您无法访问原因是您本地IP触发了CC防护，目前已经帮您调整了，请再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：CC防护规则是什么？正常的访问也不行呢？
答：您好，目前我司测试已经可以正常访问，昨天因为有攻击，您开启了硬件防护，可能会有部分误拦截情况，目前已经降低了防护级别，网站访问已经正常了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器上各个网站经常打不开，同时每个网站都出现西部数码云监控提醒：您的主机：www.ynlvtu.com，监控类型：HTTP，端口：80 发生故障，故障发生时间： 13:01:07 请您注意。 请问是怎么问题另外云锁pc端自从开启云监控提醒后，没有收到防护日志提示，之前每天几百条提示日志。请帮忙排查
问：云锁今日拦截次数为0
答：您好，查看对应的时间点，网站是可以正常访问，附图。可能只是单对应的监控节点请求网站无法访问，附图。
云锁当前查看到拦截是正常工作，但是对应的日志不记录无法核实具体原因，您可以尝试卸载云锁后重新安装再试。
问：qdadtkgs 这个主机的程序哪个是首页面的文件，麻烦给看下
答：您好，
我们查看首页文件：/www/public/index.php 请核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：首先，我升级了配置，麻烦帮我看看升级的配置是否有被应用，比如磁盘空间其次，我想把服务器IP地址模拟成美国的IP地址，因为亚洲的服务器会被封禁
答：您好，
您可以核实一下，看看是否正确。
另外关于IP 归宿地的问题，无法满足您的需求。
chatGPT并没有对中国大陆和香港地 放开使用，只有考虑使用美国的vps请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问怎么使用美国的VPS呢如果使用美国的VPS，我有以下疑问，第一，大陆是否会墙掉我的网页第二，大陆访问我网页的速度是否会变慢如果使用美国的VPS，是否有办法规避上述两个问题
答：您好，
https://www.west.cn/services/vpsserver/ 这是我司美国套餐云主机的购买页面，您可以参考一下。
另外美国VPS使用以后，国内可以正常通讯。
从目前用户使用的情况来看， 一般情况下不会对美国IP进行拦截。
当然使用美国vps或者套餐云主机以后，访问速度肯定会变慢。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还有，我的管理网页无法登录了，不知道是什么问题这是我的管理网页，.qinglant.com，我想把我这个网页的所有的管理员账号全部删除，新建一个新的管理员账号，账号为：
问：能否把我现在的香港服务器改成美国的，我不想新买一个服务器，我可以补差价
问：改成美国的以后，是否有办法提高大陆这里的访问速度
问：创建管理员账号的方式我问了我以前的技术，截图发给你，我需要把所有管理员账号删除，新建一个账号为：的账号
答：您好，
抱歉给您带来不便了，我们尝试进入您宝塔面板。
面板里面没有创建站点，不太清楚是否是您在服务器里面手工部署的环境。
这需要您自行核实检查处理，我们对您的环境架构不熟悉。
另外如果要使用美国套餐云主机的话，国内的访问速度会稍微较慢一些。
弹性云主机和套餐云主机不支持补差价的形式，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我已将环境文件发给你，请问能否解决我管理网页登录不上和创建管理员账号的问题
答：您好，
抱歉给您带来不便了，您服务器上的环境我们的确并不清楚。
如果可以帮您处理的话我们会直接在工单中为您处理并告知处理结果，请知晓。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这是我的管理网页，.qinglant.com，管理员账号，密码:**********，你可以试试能否登录
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问我的后台是否开启，我问了以前的技术，说连接不上大概率是我把后台关了，能否帮我打开后台
问：
答：您好，不清楚您的后台指的是什么，我们不清楚您的环境，没法核实后台是否启动，您可以联系一下帮您部署环境的人员协助核实。非常感谢您长期对我司的支持!
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