问： 22000 kmhnspmp,环境安装不了
答：您好，请提供对应的服务器ip，查看到是宝塔面板，请先尝试升级更新宝塔面板后安装再试
如果仍不行，请提交“【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【网站助手/WDCP/宝塔非系统问题排查】”类工单。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
问：宝塔面板已经升级了的
答：您好，查看到是之前访问到下载节点异常，现在已经重新为您调整，可以正常安装，附图。
问：您好，xezxy.cn域名证件资料已经更新 请解除访问限制
答：您好，域名xezxy.cn已为您申请解除阻断，您请重新访问网站试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请参看商标审核进度：（若商标局有更新，我司将同步文书，可关注邮件通知提醒）
b、商标局形式审查：商标局形式审查大约3个月，通过后1个月内下达受理通知书
c、商标内容实质审查：6-8个月
d、商标初步审定公告：3个月内
e、申请成功：下发商标注册证，2个月商标局形式审查
我司同步商标局状态更新，没有更新则说明没有新的状态,，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 我们的 备案核验号 备案核验编号: 提示 主体核验有问题 但是企业执照年检都正常 企业也在正常运行 请问具体是什么问题不合适 麻烦告知 谢谢！
答：您好，这是工信部系统接口异常的问题，目前已经修复，备案申请已为您重新提交，会在下周一重新上报管局审核；请法人手机号注意收到工信部系统12381发送的核验短信后，及时至工信部备案网站：beian.miit.gov.cn 提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开时显示如上图片，ISS证书需要重新布置
答：您好，查看此域名解析到非我司ip
同时欢迎在我司选购主机或服务器，我们可以协助为您部署https。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是你们更新了IP吗？这个IP原来就是你们提供的啊。
答：您好，1、当前查看域名解析到非我司ip的，您是之前接入了CDN ？请先核实。
若是接入了CDN的，那么需要到对应的CDN提供商部署ssl。
2、另外查看您账号下面，只有主机ftp：
若是确定是此主机，请先将域名绑定到此主机，然后将域名做cname记录解析到主机地址：cloudweng.gotoip1.com 等待解析生效后再测试。
另外我司虚拟主机部署ssl，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看了一下，我的虚拟主机的是有独立IP的，IP地址是：127.0.0.1，上次您这边提示说IP有变更。请问是因为这个引起的吗？
答：您好，
并且您是否接入了CDN，请先确定。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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