问:{"time":,"code":5005,"msg":"非法访问! to time"},EDM无法登录,提示如下:
答:您好,已经反馈处理了,是系统时间问题,请您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,是备案平台在提示个人主体风控异常,异常原因是:备案完成后不久就注销备案,然后又频繁新增多域名备案申请的操作,与工信部通报的交易有备案号域名的虚假备案特征雷同,会触发备案平台风控,建议用户备案合理范围内主要域名使用,备案自己长期使用的域名,避免频繁注销 新增多域名的异常(避免主体进入工信部黑名单);由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1 服务器 密码忘记了,请帮忙重置为初始密码:**********
答:您好,服务器管理面板有改密码功能,您是否尝试过。如果无法修改,【云服务器】–【系统设置】–【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】 请重新选择这个工单分类进行提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问:产品型号domxyz、业务名.xyz、订单号、失败原因There is not money in account、购买时间 23:53:26
答:您好,
抱歉,6-9数xyz域名为注册局特殊溢价类型域名,不支持使用优惠券注册,建议您更换其他的域名注册,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
服务器迁移之后,网站后台注册或者登录不能正常跳转。出现域名后面:80现象,例如:tiktek.cn:80 然后出现错误,无法正常登录。在没有迁移之前都是正常的,请问该如何解决呢?可以让他回归正常。谢谢了。
答:您好,服务器没有迁移过,您是指从其他地方迁移过来不正常吧。根据您描述来看属于网站程序执行的问题,从您描述中我们也不知道这具体是什么问题,请您联系您的程序开发人员进行debug调试来确认问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是从别的服务器迁移过来的,之前都是正常的,现在就不正常了。
答:您好,迁移服务器以后意味着环境路径等信息改变了,有些程序可能会有缓存等情况,另外可能有配置需要更改,所以出现问题应该让程序开发人员debug来确认问题出在什么地方,针对问题进行核实解决,目前我们也不知道您这个是什么问题,需要确认问题进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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