问：SSL到期了，然后我就关闭它，然后网站就打不开了,关闭SSL部署后，网站打不开
答：您好，
问：网站打不开，不知道为啥，希望尽快解决下
答：您好，调整php版本为7.4，访问已经可以打开，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好还有个小问题，你看下我这边开着城 分站但是网站不显示还有输入域名都打不开，方便看下是什么情况吗
答：您好，您上传的模板文件路径应该不对，我们测试将文件/template/city.html上传到/template/default/city.html，访问会提示缺少其他文件，请上传补齐缺少文件，联系程序开发方面咨询具体设置方法，非常感谢您长期对我司的支持！
问：当前邮箱已不再使用，将其更换为这个邮箱“
答：您好，用户名不可更换，但是可以删除后重新添加新帐号。
问：这个怎么一直不通过审核，有问题吗？
答：您好，我司已审核通过了，目前在注册局审核中，注册局审核周期为1-3天，请耐心等待 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前不是很快的吗？我就发现今天好慢
答：您好，抱歉，有的时候快，有的时候若审核量较大，速度就会减慢，还请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 服务器不能满足使用需求，需要麻烦帮忙退一下
答：您好，服务器购买后不支持退款,请问使用有什么问题,请详细说明,并请告知服务器登录密码以便分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：服务器备案数量限制，不足以支撑对客户的业务开展
答：您好，可通过服务器管理–管理–白名单&备案–备案–进行增加备案主体,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：新增备案这个，实在太贵了，小公司无法承受，希望服务器能退掉哈~
答：您好，此次已特殊删除，建议重新购买周期更长的服务器或可以考虑虚机将客户公司分开使用，成本也较低,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，文件不能下载，需2条复制命令到服务器去执行，请协助操作下，谢谢chmod a x /home/www/c.zhichengweb.com/platform.sh && /home/www/c.zhichengweb.com/platform.sh
chmod a x /home/www/c.zhichengweb.com/queue.sh && /home/www/c.zhichengweb.com/queue.sh
答：您好，
问：wxcyautc
答：您好，
已经登录服务器操作执行了您给的2条命令，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件还是下载不了
答：您好，
请您说明下您是如何测试的，提供下访问的url地址，详细说明下具体测试方式；非常感谢您长期对我司的支持!
问：执行的服务器那边的截图看看
问：输入php -v 结果截图看看
答：您好，
php -v的截图如图所示；
2、建议您直接说明下您指的“文件不能下载”具体是什么问题，说明下具体测试方式，可能您想要解决的问题和您描述的执行脚本的问题不是同一个问题；您要详细描述我司才好排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：所有同个目录重复的,重新执行命令，请帮忙删除
问：
答：您好， 已经删除重复的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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