问：操作失败,失败原因:500 您的域名DNS服务器不在我司，无法设置解析。请您联系DNS服务商设置解析，或者修改域名DNS为我司
,我无法更改解析呀，请直接处理下
答：您好，请问您需要修改哪条解析可提供新的记录值，专员为您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如图： 帮忙核实下 谢谢
答：您好，已切换主目录为www，请重新操作升级，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，你好恢复这个网站备案的最初信息
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因为我已经修改过了，备案信息，你们那边还有原来的备案信息吗，原网站负责人手机号码，和身份证号后六位
问：您好，
这两个信息，不对
答：您好，原负责人电话为，证件号码请输入为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还是这样，
是不是已经完成验证了
答：您好，
验证短信是由12381发送，验证码为6位数，请核实并重新输入准确的验证码，再操作试试；
短信核验成功后会提示页面：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，手机号码，现在接收不了短信的， ，这个手机号码，那怎么办？
答：您好，
1.如原备案号码未使用了，无法配合短信核验，资料会明天下午15：00左右自动退回，待退回后可点击：备案信息–取消接入，将备案信息从我司平台取消；
2.取消接入成功后，无接入商的网站备案号，广东管局一般会在5个工作日内自动清理注销；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.bzconn.com 空间到期客户不要了，请现在从我们管理面板里给删除，我们好管理 些
现在我们删除不了，我们需要现在就给删除
答：您好，已经申请删除了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，
答：您好，建议请核实当前地址是否是最详细地址；若已经是最详细地址了，建议请在末尾添加：（此为最详细地址） 再提交试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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