问:,没收到邮件
答:您好,我们查询接收日志,有一封来自 邮件接收记录, 截图的邮件标题我司服务器并没有接收到,需要您联系对方重新发送,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP: 这个空间早都不用了,请从我们管理面板里给删除
不然影响我们其它的事情,请给这个空间删除吧,里面数据也不要了
问:
答:您好,已经帮您删了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,麻烦这次提交核验单时候字迹清楚一些,早上被退回说是核验单字迹连笔,郁闷!
答:您好,给您带去不便非常抱歉,此是因为近期管局审核要求有调整更新导致,目前备案已协助重新提交了,您请注意查收并配合工信部短信核验,以便备案申请能顺利接入管局审核阶段;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:商标“”第31类被驳回 申请复议
答:您好,商标驳回后需进行复审,请拍下https://www.west.cn/paas/trademark/default/buy?id=50,拍下后专员将联系您准备驳回复审材料。
驳回复审费用较高,若理由不充分依然有再次驳回的可能,您也可以考虑注册其他商标
问:您好,我司由于法人变更,需变更备案,工信部短信验证环节相关核验人员都已完成核验,为何一直未提交到下一步?目前显示0小时后更新。
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名费用可以开票的吗?
答:您好,请问您具体指的是域名什么业务需要开票呢?非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的意思是买域名可否开票
答:您好,注册域名,续费域名的费用可以开发票。
用于域名交易,接收域名PUSH的费用我司会支付给卖家,故不提供相应发票 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为啥没有可以开的发票吖?最近续费域名好多个了。还有服务器续费
答:您好,
https://www.west.cn/manager/fapiao/new/?westallowday=west
以后打款后请在90天内索取发票,此特殊链接仅能使用一次,请知悉。
问: 已使用佛山 核晟达电子科技有限公司 已使用佛山 华瑞塑料材料有限公司你好,这两个备案码麻烦帮我取消掉绑定公司名字。
答:您好,经查询,单位:佛山 核晟达电子科技有限公司、佛山 华瑞塑料材料有限公司 在我司备案平台仅填报了备案信息,未备案成功,若无需申请办理备案了,可登录到原备案账户下删除备案信息,删除后对应的业务备案码可再用于提交新主体的备案申请;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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