问：主机名称： t 这个换成 linux5.2-7.3这个 免费换一下，谢谢,换系统 怎么还收费吗 能不能免费啊
答：您好，请自行在管理中心-虚拟主机-管理-升级中进行升级更换到linux5.2-7.3，升级更换涉及收费，非常感谢您长期对我司的支持!
问：要收费啊
答：您好，是的，有相关手续费，请在管理中心-虚拟主机管理-管理-升级中进行操作升级，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么收费30。 体验型的就不收费。你这个不合理啊
问：我一个主机才60元。你换系统收费30 不合理
答：您好，虚拟主机升级更换都是有相关手续费用的，请在购买开通的时候注意选择对应的操作系统。
当前特殊为您处理更换一次，请稍后待系统自动迁移完整数据后访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，域名：www.hb-green.net、www.hb-green.cn已经可以访问了，您请刷新后再试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是这个域名快到期了，现在想转到这个账号续费，但是原来的代理商不配合的话怎么办呢，如果是法人本人能提供相关资料这种情况可以push过来吗
答：您好，
问：联系沟通过了的，对方不给转，如果法人本人提供资料直接你们帮忙转出呢！
答：您好，若的确无法协商可参考申诉流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，已经发申诉邮件到这个邮箱dispute@west.cn了，可以帮忙审核看看吗，确定是法人本人的！
答：您好，发送申诉邮件之后，您请耐心等待，申诉邮件专员会在2个工作日左右审核回复您邮件。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，中间服务商那边愿意配合我们push了，但是提示被限制了是什么原因呢，你们可以直接帮忙转过来吗
答：您好，
请域名申诉方登录邮箱186**发送邮件“撤销申诉”至邮箱 ，专员收到后将解锁域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢了 已经发送了
答：您好，域名撤销申诉，已解锁域名，您可请对方重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，原来备案网站用户名是不是不能用了
答：您好，请提供具体用户名为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我原来是景安上面备案的，现在购的是云空间是不是有冲突，同一个企业名、我忘了原来的账号是购的景案空间。
答：您好，建议您请提供下具体的备案单位名称、域名，以便尝试核实情况 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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