问：
,备案平台用户名密码遗忘，无法在线找回，请核实并找回备案平台登录密码！
答：您好，
2.查询备案账户为，当时注册账号的负责人的手机为138****9778、邮箱为605****，如是还在使用，可点击备案系统右上角忘记密码处进行在线找回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：两个企业邮箱的账号登录，都验证不过了，绑定微信也忘记了，自定义问题密码也忘记了。请帮我取消验证。
答：您好，已经申请清除密保答案,请重新登录后设置下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：还不行，还有微信验证
答：您好，二次验证也关闭了，请稍后再登录测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，进行应急电话修改，请把备案状态改成，备案成功状态
答：您好，已恢复至原审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案电话未接到，请重新安排拨打，谢谢
答：您好，已反馈，我司专员会尽快再次拨打您的电话进行核验，来电为：** 号段，请保持电话畅通注意接听并配合核验；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案反馈说法人的身份证件照没通过，麻烦删除一下，我删不了
答：您好，
2，查看账户下原上传的网站负责人身份证可清晰查看，我司也可以使用当前资料尝试提交一次至管局审核，如需尝试可工单中回复：尝试使用当前身份证，以便为您反馈至审核人员；
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，那就用负责任的证件照再提交一次吧，还有就是网站现在无法访问，提示未及时变更备案资料被列入异常名单了，麻烦也处理下
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看是因为主体备案号填写不准确，主体备案号无需加-1，已协助调整，请再试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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