问：产品贵，网络不稳定。国外云主机，人家阿里单独一台机器，2核，1024G的流量，才24块一个月。你们一个月顶人家一年。不知道是你们品牌大，还是什么。除了服务稍微好点，产品一塌糊涂。买的你们的国外虚拟主机。9：30以前网络没问题，9点半以后网络就出现中断现象。我们的虽然不是网页，是，但是我们使用阿里的，就不存在这个问题。目前我们还没有适应阿里的产品，你们的服务好点。但是产品不行。如果我们一旦适应阿里，可能也不需要你们的这点服务了。,网络不正常
问：9点半以后，白天，经常出现这个问题。
问：
答：您好，可以更换 我们香港机房或国内机房的试一下。目前 你用的美国机房的虚拟主机，有可能在某些时间段跟的网络连接不够好。
问：您好，电话没有接到，请重新拨打
答：您好，已反馈至核验人员尽快重新拨打核验电话，请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不好意思哈，有没有接到电话，麻烦重新拨打一次 谢谢
答：您好，已再次反馈，我司专员会尽快拨打您的电话进行核验，我司来电为：** 号段，请保持电话畅通注意接听并配合核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新注册域名开空间 ，解析没问题提示解析有问题。sdshunchang.com.cn
答：您好，
当前核实域名解析是对的，做的别名解析，并且域名访问提示程序授权问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析一会号一会不好，不稳定，我的网站现在都授权好了
答：您好，看起来应该是您本地网络解析不稳定，可能是新注册的原因。http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 您可以参考此教程更改下本机dns再测试,更改的目的就是更换一组更新速度快，记录全的dns上网，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个我不会改，您那边改下
答：您好，这个需要您本地电脑上修改，我们无法帮您操作，如果您不会，建议可以晚点再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：云建站到期，找回云建站数据。
答：您好，
如果数据非常重要，确需找回
方案二：我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
另外：云建站一年的续费价格为： 870 元，同时续费2年送1年，3年送2年 续费越多赠送越多。若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值
问：方案二
答：您好，请充值980 870 （1年续费价格）后回复工单，我司安排专员开始找回操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已充，请找回数据
答：您好，已经找回主机的数据,并设置一年使用时间,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
