问：客户想和阿里云服务器连接 传输一些数据 现在客户能用阿里云连接咱们的服务器 不能用咱们的服务器连接阿里 是什么原因,客户想和阿里云服务器连接 传输一些数据
答：您好，要看阿里那边有没有安全设置需要关闭下，通常和防火墙和安全策略需要检查下。您可以在服务器上PING 阿里那边的IP，如果IP通的，就说明网络正常的，是对方安全设置策略上的问题需检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯 您说的也测试了 用咱们服务器ping阿里云的ip 现在是不通 阿里云能ping通咱们这个服务器
答：您好，127.0.0.1这台服务器应该是做了禁ping等安全设置的，这边本地也一样ping不通该服务器的，该服务器有放行哪些端口访问呢，这边本地测80和8888端口都是不通，这个和我司服务器没有关系的，您本地电脑也可以进行测试下，您可以联系阿里云的技术核实下这个问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个域名怎么不能用吗？http://zhouyi.shop/ 电脑版里搜结果广告联盟说备案不齐全，手机里也搜不到？
答：您好，域名：zhouyi.shop解析是没有问题的。
访问：www.zhouyi.shop 会访问到zhouyishop.gotoip1.com 若是要通过域名直接访问，请您登录到后台，绑定域名：zhouyi.shop 并且更新程序缓存后，刷新浏览器再测试看看。
若是其它问题，也请再详细描述（附带问题截图）我们进一步核实看看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个绑定得对吗？
答：您好，查看域名绑定是对的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟机可以安装CRMEB 商城吗？
答：您好，
虚拟主机不支持nginx，另外也不支持管理器，
服务器选购地址：https://www.west.cn/cloudhost/
非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔面板服务可启动，页面不能进入
答：您好，宝塔登录地址是：http://127.0.0.1:8888/6015e7b6/
问：没有新操作，但备案状态异常、怎么恢复正常状态？准备新备案12
问：您好，将备案恢复至原审核通过的状态。。谢谢
答：您好，已协助同步恢复备案状态,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
