域名人脸实名认证-域名及账户问题

问:xiaobapi.cn
人脸识别,麻烦客服帮忙认证一下啦,域名人脸实名认证

答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,报备–您正在变更,等待提交 备案核验编号:,管局发了验证码,我已经到网站上核验了,现在一直提示报备–您正在变更,等待提交

答:您好,查看您的备案申请已经上报管局审核,进入工信部短信核验流程,如法人手机号已在工信部网站完成短信核验,实际上备案申请就已进入管局正常审核流程了,您请注意查看备案状态页面跟踪审核进度;
由于工信部短信核验结果非实时同步,我司备案平台状态预计会在 15:46后更新至管局审核,您可明天下午再登录备案账户下查看备案状态核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我的网站打开说有CC攻击但我没有看到攻击记录,帮我看一下是什么原因引起的,我这边需要恢复访问

答:您好,核实为同时访问较大或访问较频繁会出现刚才的提示 ,访问降低后将可以正常访问 ,现在已经访问正常,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:又出现访问不了的情况了

答:您好,

问:您好,《网站备案信息真实性责任告知书》 2、《网站备案信息真实性承诺书》 麻烦给删除一下。我这边重新上传

答:您好,已为您删除,您请刷新页面后,再使用手机微信扫描待补充材料板块处的二维码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:ssl部署已经签发,但网站仍然不能https访问,且无法打开

答:您好,部署以后要切换到ssl节点,可能是您本地解析没更新,无需频繁操作ssl,开启以后耐心等待一会,30-60分钟后再清除浏览器缓存刷新访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:为什么这里还是不行

问:是不是SSL证书会冲突,原先咱们这申请了一个

答:您好,根据您截图来看,您解析并不齐全,上面的txt解析主机名要_acme-challenge.chat  和_cf-custom-hostname.chat  下面的cname解析则似乎只是需要_acme-challenge ,而您的解析都没有添加,请您根据提示添加下解析,非常感谢您长期对我司的支持!

问:添加了呀

答:您好,根据截图来看并不正确,请注意还有chat,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

问:上面图先不要管,上传不对。
主机名,这样写正确吗?,解析不成功,会不会还因为这个

问:是因为它错了吗

问:Hostname 不行,Certificate 可以了。这是什么原因

答:您好,您现在要做的和域名本身无关,请先明确您要使用或者要做的操作,如果是截图所示,您解析就不完整,上面的答复已经说明了解析缺少chat,如果这不是您想要的,请向对方确认要如何验证,非常感谢您长期对我司的支持!

问:chat,已经修改完了。

答:您好,这两条已经能检测到txt记录,请耐心等待一段时间,让对方那边更新重新检测,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这么长时间了,不应该啊。为什么还是没有激活

问:是哪里格式错误了吗,为什么还是error

答:您好,因为您是刚刚才修改添加了解析的,我们虽然检测已经生效了,但不排除对方验证会有缓存或者没有及时更新的情况,所以建议多等一段时间再重新验证试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:他们两个是一起修改的,为什么一个生效,一个不生效,是不是还有别的该法。还是忘记什么特殊的内容。缓存已经清理了。也重新登录了,还是不行。

答:您好,这两条txt已经没有问题,除了耐心等,没有其他方法。
您现在除了按对方要求添加解析以外,只有耐心等待,域名这边也只能是操作解析,只要按对方要求添加了解析,是否通过就要咨询对方,非常感谢您长期对我司的支持!

问:https://luotianyi.vc/6185.html

问:上面图示中,是要配置两个吗

答:您好,example是举例的意思,带入到您自己的域名就是您自己设置指定的chat,所以我们上面也反复说了解析不对,需要有chat。现在您不必一直纠结,只要按提示添加了正确的解析,耐心等待就行了,现在也做不了其他的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:还是不行,依然是原先的问题

答:您好,这两条txt都已经没有问题,在第三方平台进行检测都已经生效。

问:添加了两条,是不是这样的

问:这个应该是ssl证明到期后,自动续费的

答:您好,解析的方式是正确的,但是否正确我们不能确定,需要您自己核对下解析提醒,或者提供解析提醒截图我们帮您确认,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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