问：www.qdsmpm.com 新开美国空间，请给到期日期延长到 2024年09月07日 ，需要的费用从我们代理面板里扣除；
别处转移过来的空间，主要为了到期时间与以前保持一致,www.qdsmpm.com 新开美国空间，请给到期日期延长到 2024年09月07日 ，需要的费用从我们代理面板里扣除
答：您好，已特殊延期，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我有个二级域名绑定到另外一台主机，不能访问，二级域名为test.zhfscy.com
问：现在电脑 能访问，但是手机访问不了
答：您好，
查询您给的二级域名test.zhfscy.com就是绑定到当前主机，也解析到了当前主机别名地址的；
目前本地测试手机访问该站点域名http://test.zhfscy.com/ 也是可以正常打开的，您可以清理下手机浏览器缓存后再试下，如果还是无法打开，可以提供下手机浏览器访问该站点的报错截图；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.pku-iaas.edu.cn 域名打开时不时会报错，一会就正常，请问是什么原因
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，查看到之前服务器是内存占用满了导致远程异常，重启mysql服务和iis服务后，现在内存占用正常，服务器可以正常远程，请重新远程再试。
问：您好，我有些有几个域名要删除为什么还要在网站上做备案号呢？甚至有几个域名到期了，没有续费。怎么办呢？
答：您好，请提供具体未使用的域名，以便进一步核实该如何操作备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那麻烦你先帮我还原下备案信息，那个域名我忘记了
问：www.yelvsuyi.cn这个域名到期了。没有办法加备案号了
答：您好，
1.已为您将备案恢复至原审核通过的状态，可刷新后核实；
2.若域名：yelvsuyi.cn 未使用了，请先点击：备案信息–注销网站，注销对应的网站信息，待注销成功后再继续操作备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我如果注销了网站，另外一个网站也受牵连呀。怎么办？
答：您好，查看域名：yelvsuyi.cn 对应的子备案号是：鲁ICP备号-23，且此网站下只备案一个域名，操作注销网站不会影响其他已备案成功的网站；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我刚刚截图中有个域名也到期了。不打算续费了
答：您好，
1.若域名：yelvsuyi.cn 确认未使用了，请先点击：备案信息–注销网站，注销对应的网站信息；
2.待注销网站成功后，再点击：备案信息–修改网站，删除网站-3下未使用的域名，提交变更备案申请；
若还有其他域名未使用，建议可将所有未使用的域名全部提交到工单内，以便进一步核实可如何操作备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，yelvsuyi.cn这个域名注销了。但是没有收到短信验证码
问：您好，这两个手机号都能正常收发短信。但是就是没有收到短信
答：您好，非常抱歉，此是因工信部的接口临时故障导致短信验证发送有异常，已反馈上级修复中。工信部系统修复后会再陆续发送，请再耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在这边有几个域名已经停止使用了。咨询下能不能咱们批量删除下。其中有个域名是和另外一个保留域名同一个备案号的，这个咱们后台能操作吗？见截图：ylsyiqi.comturangceshi.comnongxiyiqi.comnongyejiance.comtrjianceyi.comyelvsuyi.cn这几个域名不使用，能否批量处理掉。
答：您好，
1.为避免数据更新异常，建议单次仅操作注销一个网站；一般网站负责人手机号配合完成工信部短信核验后，2个小时内可注销成功；
您请等待网站：鲁ICP备号-23 注销成功后，再继续申请注销网站：鲁ICP备号-4、鲁ICP备号-11、鲁ICP备号-16、鲁ICP备号-25；
2.待将以上网站备案号注销成功后，您再操作变更备案，从网站：鲁ICP备号-3下删除域名：ylsyiqi.com提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，但是咱们系统查网站挂备案号时候总是通过不了呢！！！！怎么办呢？
答：您好，
1.非常抱歉，不太明白您的意思，您请提供下系统报错提示截图，以便进一步协助核实如何处理；
2.查看网站：鲁ICP备号-23 已经注销成功，您现在可以继续操作申请注销其他不使用的网站；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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