问：您好，,请问这个备案退回原因具体是指啥
答：您好，非常抱歉，此是因工信部系统自动验证证件信息未通过。您无需操作修改，资料已协助重新提交，请提醒负责人注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析无法使用，已经备案，
答：您好，puyuan1688.com 状态已刷新，请15-30分后测试下解析。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，我提交的域名证书是从我买域名的网站上提供的，这个不对的话，烦请有模板吗？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实服务器有进入安全模式影响,已经处理后,查看用户超管用户组里有创建一个账户,请核实是否用户自己创建,另外建议用户在服务器上安装安全软件,比如安装云锁等对系统进行加固,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：证书申请不走正确，文件正确，但是老出现这种情况
答：您好，
问：您好，
答：您好，此是因工信部系统自动验证证件信息未通过。
问：您好，
答：您好，好的， 已删除，可重新上传最新资料后继续提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天为备份网站，压缩打包通过工具下载频频掉线中断，改用通过网站网址下载仍是一样。是不是机房的问题。文件只有80多M。网址：fsywgs.com
答：您好，
您服务器带宽跑满了您服务器只有1m带宽(1m非常小,下载速度最快也就100kb左右,建议升级带宽),并且服务器有安全软件导致的下载慢.请退出服务器安全软件,再下载文件测试,.谢谢
问：域名：gasport.cn的解析要调整到：广西国奥体育场馆建筑有限公司的网站（现在这个网站是能访问的，就是和这个域名gxshangti.com同时一个网站）。
有个问题是：gasport.cn原来和另外一个域名gxgaty.com一起指向另外一个网站的，这个网站在同一个主机上面的。 我现在要怎么做解析才能把域名gasport.cn解析调整到广西国奥体育场馆建筑有限公司的网站的官网，就是对应这个网站的gxshangti.com。
答：您好，这个不是解析决定的，需要建站站点设置中的绑定设置，请提供宝塔面板登录用户名密码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔面板登录用户名:**********面板初始密码:**********
答：您好，此用户名密码无法登录，请您核实确认下找下正确的用户名密码，或者回复工单授权我司为您重置用户名密码在检查相关设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：地址：http://127.0.0.1:8021/sd_control
账号：
密码:**********
答：您好，已修改绑定gasport.cn和www.gasport.cn绑定到gxshangti.com这个网站，请清除浏览器缓存或换个浏览器测试，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
