问：您好帮忙需要上传承诺书,帮忙需要上传承诺书
答：您好，已协助上传，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚续费的服务器说的是4月9号到期，怎么续费后少了一天
答：您好，已经调整了，原因是服务器之前有赠送时间，所以续费按30天每月计算的，目前已经调整成按自然月计算，后期续费不会出现此问题了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，非常抱歉，此是因近期网站备案系统有调整，提示需补充域名实名认证信息。已在管局审核中的资料无需补充，请等待管局最终审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：证书已经在西数重新申请并办法，请协助更新一下SSL证书。虚拟主机ftp用户 绑定域名www.hualay.net
答：您好，访问查看证书已更新，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站流量过大可能被刷流量了，怎么防止被刷流量
答：您好，
查看访问统计主要是3，4号两天流量消耗较多，主要是访问图片时消耗，其他时间访问量并不大的
访问日志中并没有明显异常的访问或者连续访问的IP段，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，非常抱歉，此是因工信部系统自动验证证件信息未通过。您无需操作修改，资料已协助重新提交，请提醒负责人注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么网站打不开
答：您好，
问：您好，已经将新备案网站减少到3个，麻烦取消一下法人手持营业执照照片要求。
该公司法人是董事长，一般不在公司，很难配合！
答：您好，好的，已取消法人手持营业执照照片上传接口，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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