备案失败问题-备案平台

问:您好,上次备案失败,这次添加了域名认证证书,但是提交的时候还是未显示出来,第二 失败说  为接收手机未接收验证码, 但未收到手机验证码,备案失败问题

答:您好,资料已反馈至提交人员协助重新提交获取验证码,预计半个小时左右负责人手机会收到验证码,请注意查收及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,接下来做什么操作

答:您好,短信核验完成后,备案会进入管局审核阶段,请耐心等待管局审核即可,无需做其他操作,管局审核结果会以短信或邮件形式告知,我司备案状态也会有显示可注意查看;

问:java虚拟机怎么用远程连接

答:您好,虚拟主机无法使用远程连接的,只需要通过ftp上传网站文件即可,如需要远程连接的可以考虑购买云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!

问:升级云服务器,需要保证国外的网络访问速度,麻烦推荐一个配置

答:您好,云服务器需要自己安装需要配置的环境,需要具体看您的需求:

问:线路就代表机房地址是吗

答:您好,是的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:该域名备案已被注销,这边需要更新下删除

答:您好,

被注销的不会释放备案码。备案码是一次备案服务,用了就没有了。

问:  这个主机客户不用了。我要给其他用户使用, 单独增加备案主体,我可以接受,但是已经用了的这个记录能否删除或者隐藏。不然新客户看到了就知道我给他的是二手主机,体验不好。。。。

答:您好,你购买后回复此工单,我们手工清理一下。

问:您好,,到网站做短信重发,提示这个。应急电话是不是就不用做短信验证了

答:您好,是的。应急电话不用。

问:申请修改会员资料,资料已经发送邮件 

答:您好,已为您变更,变更后的单位名称为:江苏中创商成科技集团有限公司,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,

答:您好,非常抱歉,此是因工信部系统自动验证证件信息未通过。您无需操作修改,资料已协助重新提交,请提醒网站负责人注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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