问:产品型号domxyz、业务名yuomn.xyz、订单号、失败原因There is not money in account、购买时间 23:48:42,yuomn.xyz注册失败,授权协助完成注册
答:您好,查看您充值后已成功注册该域名,目前域名到期时间为: ,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:产品型号domtop、业务名zawer.top、订单号、失败原因There is not money in account、购买时间 23:48:42
答:您好,查看您充值后已成功注册该域名,目前域名到期时间为: ,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:此FTP麻烦重新审核下,谢谢
问:我已经把所有文件清空了
答:您好,解除限制了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:sll到期之后重新申请还需要更新key吗 密钥(KEY) 证书(PEM格式),谢谢!
问:就是在老的sll到期,我点了续费重新申请,成功验证之后还需要更新key信息不?
答:您好,需要更新的,如使用的我司虚拟主机可以不用操作更新,系统一段时间会自动更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问:去年底通过平台申请商标,但是被驳回,后找律师复议成功了,因此需要贵司查收证书后寄送给我。谢谢!
答:您好,暂时还没有收到,一般是纸质提取码,到时候我们会通知您,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的一个域名在你们这边接入的备案,目前备案的账号和密码了,我需要新增一个域名备案,如何找回?
答:您好,
1、可以先参照这个链接:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=在线找回。
2、若原备案填报信息不准确,不能在线找回的情况,请在我司网站上尽可能使用您的备案业务所在的账户提交工单,工单内容备注:登录用户名、备案域名、单位名称、备案号,并在该工单中上传找回密码申请表(加盖公章),营业执照、备案负责人身份证等扫描件,核实后协助处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机子站要怎么设置才能强制访问SSL链接啊,找不到地方设置,子站根目录下放了文件也不管用啊
答:您好,文件名是.htaccess 您创建的文件名前面少了一个点,帮您重命名了,测试可以了,您再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
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