问：meijun.ltd域名已经解析但无法访问，但临时域名可以访问 http://sl.gotoip55.com/,域名已经解析但无法访问
答：您好，
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：
答：您好，
我们核实www.meijun.ltd 您并没有添加绑定在站点，只绑定了顶级域名。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我昨天早上用给客户写了一封邮件，但是客户今早说没有收到，当然也没有进入他的垃圾邮件箱，就是根本没有收到。然后我今早使用电脑，登录网页版后台，查看该封邮件情况，是显示成功发送的。但是客户为什么没有收到邮件呢？接着我在电脑网页版上又转发了一下这封邮件给客户，客户又收到了。已经是第二次出现这种情况了，我用手机发的邮件后台显示发送成功了，但是客户说没有收到。
答：您好，
核查日志，邮件已成功发送给了对方，对方服务器接收到，并且回复了确认。
请让对方核查收件日志分析。
问：您好，网站原先备案的网站名 叫 物好美 然后我不想要了 想换成其他 网名 然后增加新的域名 把原来的域名不要了 咋龙
答：您好，
1.自2019年4月22日起，域名无法直接变更，如是已备案域名不使用时，需注销后再提交新域名的备案；详情可参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=28；
2.若域名wuhaomei.com 未使用了，建议请先点击：备案信息–注销备案，先申请注销原备案号闽ICP备号，再根据：首次备案 提交新域名的备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，受到工信部短信，称备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商
但是，备案状态没有任何变化，域名也无法访问，
何解？
答：您好，备案状态已更新，请刷新后核实；
若网站仍无法访问，请与您的网站建设商联系协助,或者请在购买主机账户下提交技术类工单详细咨询；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已经放置了备案号，还是不能访问？
答：您好，非常抱歉，备案平台这边仅能对备案问题进行咨询回复，查看域名网站备案时正常的，网页管理问题或者技术类问题备案这边非专业人士，请与您的网站建设商联系协助,或者请在购买主机账户下提交技术类工单详细咨询，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
请在开通之日起30日内登录 全国互联网安全管理平台 提交公安联网备案申请。
这个步骤，此前都没有，是不是必须要做？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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