问：域名打不开。,?域名打不开。
答：您好，
建议您：
1.可以尝试清空本地浏览器缓存测试，或者更换浏览器测试。
2.刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）。
3.也请提供一下您本地无法访问的报错截图。
4.如以上方式都不行，请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping tyfocusmedia.com
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
修改以后，再清理下浏览器缓存测试访问看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：昨天提交工单，让技术将系统由2016升级到2019，说已经升级到了2019，今天用探针查看，还是2016？
答：您好， 附图，核实系统为 2019 的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，备案取消了 我想知道为什么会被取消 还有机会恢复吗/
答：您好，
问：您好，辛苦帮忙优先审核一下，非常感谢！
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还没收到短信 注销备案的
答：您好，已协助申请：短信重发，请注意查收并配合工信部短信核验，以便注销申请能顺利进入管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经验证了 已经提交了 麻烦处理下 工商现在联系呢
答：您好，
1.若短信核验已完成，注销网站会进入管局审核阶段；
2.注销网站管局官方回复时间为：1-5个工作日，非常抱歉的是由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，请耐心等待管局审核可注意查看备案状态显示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
2，取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案，但长期无接入商的备案管局会定期清理注销。目前域名网站备案号已被注销，如需使用，可及时重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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