问：您好，备案核验编号:这个备案号需要接入商快速审核提交工信局审核,我需要加急审核
答：您好，节假日暂未审核上报备案申请，备案专员会在明天初审，请注意查看备案平台状态,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，微信方有新的要求，需要在微信平台（mp.weixin.qq.com）提交接口申请，图中的3个接口申请通过后您再来提交微信审核；接口申请请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2474；另外购买我司的模板小程序不需要单独买域名。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个原因怎么写呢？
答：您好，建议可以放置【定位导航】相关内容，附上【弹出地理位置截图】、【付款界面截图】等涉及到地理位置的截图，再多尝试提交，以便更容易通过一些。或者也可以提交此收费工单类型，如图我司帮您代为申请
问：分销中心怎么放到我的 主页呢？我找了半天没找到
答：您好，如图，勾选这里。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：间接推广佣金和直接推广佣金是什么意思呢？一般哪个佣金设置占比高一些呢？
答：您好，比如A是B的推广员，B是C的推广员。 C购买商品， C的上级推广员B得直接佣金， 推广员B的上级推广员A得间接佣金。比较多的用户会设置直接佣金更多一些，不同的客户需求不一样，建议您可以根据您的实际需求设置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代金券和兑换券，通用卷哪个是优惠券呢？有什么 别，还有那个会员系统，如果我是普通会员，是不是享受了会员优惠就不能使用优惠券了呢？
问：我设置了优惠券，满减卷，但是购买商品的时候并不能满减，而且金额可以满足优惠券要求，但是还是不能满减，这种是怎么回事呢？我商品设置的是全店商品可以使用
答：您好，①代金券，减满券，折扣券都是属于优惠券的不同形式，代金券是抵扣金额，减满券就是满多少减满金额，折扣就是金额折扣。符合使用优惠券的使用条件则可使用，与是否是会员没有直接关系
②请点击订单–订单设置，勾选优惠券设置：保存，之后清理访问缓存进入支付，则可以选择优惠券如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，建议可以放置【定位导航】相关内容，附上【弹出地理位置截图】、【付款界面截图】等涉及到地理位置的截图，再多尝试提交
定位导航的组件在哪里添加呢？没有找到，一直申请失败
答：您好，具体请参考教程设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2474
问：我添加了公众号文章，但是小程序打不开，是不是小程序还没发布的原因？
答：您好，未发布也可以设置的，小程序链接公众号请注意：小程序需要与该公众号绑定，并且输入的是图文链接并非是预览链接，详细设置步骤可参考http://res.xcx.weijuju.com//pdf/wechat-url.pdf，请检测下地址设置是否正确,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么上传视频呢？我按后台好像不能上传视频，要上传到腾讯视频是吗？假如说上传的宝贝主图需要配一个视频，这种怎么上传呢？
答：您好，
上传成功后，装修时可通过组件链接到对应的多媒体文件访问；
更多小程序视频设置请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2457
问：微信的商户号怎么申请呢？商户号申请完后，怎么绑定到小程序里面呢？
答：您好，请参考详细截图教程： https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2159
另外，抱歉此工单回复太长，不利于快速回复您的问题，此次回复后系统会自动锁定，如果还有其他问题请您重新提交新的工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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