问: 安装应用插件,提示 文件无法写入,请重试。
网站后台用户名 板刷头 密码,无法写入,请重试
答:您好,请问是要安装哪个插件,请告知安全密码我司检查,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:更新插件提示文件不能写入,插件没法更新
答:您好,输入安全密码提示是错误的,请核实并提交正确的安全密码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:
答:您好,检查这个是程序本身有异常引起的,查看网站权限创建写入这些都是正常的,建议找专业的程序员帮您分析一下具体原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名续费了还是显示到期
答:您好,
您的域名是过期后操作续费的,域名过期续费以后一般0-48小时内同步生效。由于各地 网络差异问题导致各地 解析生效时间不同,少部分地 网络可能需要更久时间,过期后续费会存在这种解析不稳定的情况。
您可以参考帮助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更新本地dns ,或者晚些时候清除缓存或更换浏览器再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:就今天到期的啊 也需要那么久吗
答:您好,是的,各地DNS刷新时间不等。
问:远程密码:********** 网站打不开,谢谢帮检查下哈
答:您好,核实是站点根目录下web.config规则设置禁用php脚本影响,已经改名为web1.config后,测试访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:好的好的 非常感谢
问:www.cqzaohui.com 麻烦帮看看 这个同台服务器上的站点 是否也是这个原因呢
答:您好,cqzaohui.com这个没有添加白名单,尝试帮您在管理中心–业务管理–服务器管理–管理–白名单中帮您添加,但提示没有备案号无法添加,请访问http://beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后重新添加下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:哎呀 备案给我取消了呀
答:您好,如没有备案号,请访问http://beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后重新添加下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:最近网站来了很多非正常流量, 占用了我很多空间使用量,能麻烦帮我排查下吗
答:您好,请问是指www.vzhuanba.com这个域名吗?查看/logs/access_.log 日志文件并无异常现象,您可下载此日志记录分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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