问：您好，平台拍出来就是那个样子 怎么就看不见了吗 你给我一个口子 我上传图片,平台拍出来就是那个样子 怎么就看不见了吗 你给我一个口子 我上传图片
答：您好，已为您增加综合资料接口，可在综合材料资料处补充一张清晰营业执照扫描件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看到域名hbhcgs.cn已经过期，请尽快重新续费，续费后待dns更新后恢复正常，dns修改生效时间是2-48小时，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好， 查看管局审核退回：1、主体附件缺少主体负责人（钟富荣）身份证。 2、网站负责人（刘辉盛）与主体负责人（钟富荣）不一致。（当主体负责人非法人时，主体负责人和网站负责人必须为同一人。）
1、分析：此是因为原备案填报的主体负责人为：钟富荣，非法人刘辉盛；
2、处置方式：由于贵司当前在工信部还存有一个空壳备案号，空壳备案号是无法修改主体负责人信息的，建议请先申请注销原备案号苏ICP备号后，再根据首次备案重新提交备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在已经把原本的备案注销掉了，这个备案里面的资料要删除之后重新新增备案么？
答：您好，
2.若是才提交了注销备案申请，请耐心等待管局审核，注销备案管局官方回复时间为5个工作日内，可不定期在工信部备案网站beian.miit.gov.cn上查询，若无记录了，则说明已注销成功；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，这是可以还是不可以？
答：您好，
1，此代表注销备案已完成，可及时删除当前提交资料后重新按A首次备案提交申请；
2，我司也可以为您尝试调整当前状态为首次备案状态，请核实是否需协助调整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你直接帮我调整了吧
答：您好，
1.好的，已协助调整为：首次备案 并协助提交备案申请，可刷新后核实；
2.您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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