问：压缩包无法删除和压缩,压缩包无法删除和压缩
答：您好，请提供要删除的文件名，以及要打包的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：压缩不成功呢？显示26字节
答：您好，这是在压缩中，现查看已压缩完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个备案，手机收到了备案短信，但在beian.miit.gov.cn验证的时候，总是提示“尊敬的ICP用户： 该条验证库里找不到记录或已完成验证。”如下图所示。过期后，又重新提交，又新收到验证码，又是验证不了。。请帮看看
今天收到的短信【工业和信息化部】验证码：。您的新增接入已提交，核验链接：beian.miit.gov.cn，有效期1天【工信部ICP备案】
答：您好，
2.建议您先联系原网站备案接入商核查下，原来备案填报的具体网站负责人手机号和身份证号码最后六位是多少，然后再至工信部备案网站输入对应的网站负责人信息提交短信核验；
3.若网站负责人发生了变更，注意在转入成功后，需要通过我司备案系统，及时将填报的网站负责人信息修改更新准确；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就是对应的。错过短信验证时间后，备案系统都有显示 手机号码与证件号码
就是这个手机号码收到的短信，，就是验证不了
答：您好，请将收到的验证码，以及原在其他接入商备案的网站信息内容截图提交至工单，以便为您验证试试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原来的备案找不到了。1、原来备案负责人是原法人【刘伟】。2、营业执照已变更法人为【张俊】。3、转入备案填写网站负责人为新法人【张俊】。4、新法人张俊成功收到短信验码，但就是核验不了。。根据备案退回原因也能看到，确实是张俊的手机号码
答：您好，
1.若确认号码已收到了工信部核验短信，建议请核实原备案网站负责人是谁？若还能联系，可重新提交获取新的核验短信后，再尝试输入：收到的验证码、手机号码以及原备案网站负责人的身份号码后6位 再验证试试；
2.若已无法确认原备案网站负责人信息了，无法完成短信核验，建议也可考虑注销原备案号后，再根据首次备案重新提交备案申请；注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，营业执照已变更了，转入备案填写新法人不对吗？？？ 为什么还跟原负责人有关。新负责人收到短信，，原负责人并没有收到验证码。
答：您好，
1，已电话回复，请使用原网站负责人刘伟的身份证号码后六位再验证试试（或请将刘伟的身份证号码后六位提交至工单）；
2，网站备案转入时填报的网站负责人应和原备案填报网站负责人信息保持一致，非填写新法人信息。如原网站负责人能配合此次短信验证，当前在我司填报的网站负责人信息无需更改，请使用原网站负责人验证，验证通过后及时更新一次网站负责人为新负责人信息提交变更申请至管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
