问：1.正式使用访问网站还需要账号和密码吗？2.我买的香港虚拟服务器，新买的域名不需要备案吧？,正式使用访问网站还需要账号和密码吗？
答：您好，1. 正式购买后不需要输入账户密码，
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问：如何查看虚拟主机的ip地址，FTP的端口号是22吗，虚拟主机能否远程桌面
答：您好， 请告知需要ip 的用途 ，ftp 端口为 21 ，虚拟主机不支持远程桌面，
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问：使用FTP工具链接服务器时需要IP地址和端口号
答：您好，ftp 连接地址请填写 a123456.gotoftp5.com ，端口号21 ，
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问：hebhabit.com网站打不开,503错误，服务器卡，请帮忙排查
答：您好， 测试现在访问速度较正常 ， 如需我司登录服务器查看，请提供下服务器远程登录账户密码，
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问：Product big image failed! 网页无法修改，和增加，请协助看一下，是不是以前网站搬家升级是，数据库倒入不全导致
答：您好， 请详细告知操作步骤 ，如需登录的，请一并提供网站登录账户密码，我司协助操作核实下 ，
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问：第一步登录我司网站：akoke.com/ 用户名:********** 密码:********** 第二部产品管理：序号66 电磁单头中炒炉，进入，无法更换产品图片，现在也新增不了产品，更换图片显示
答：您好， 核实提供的账户密码无法登录，请重新核实后提供下正确登录的账户密码 ，
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问：第一步登录我司网站：akoke.com/ 用户名:********** 密码:********** 第二部产品管理：序号66 电磁单头中炒炉，进入，无法更换产品图片，现在也新增不了产品，更换图片显示已更正，是不是数片文件目录权限没有导入
答：您好，
编辑器里面上传图片时提示异常，实际图片是有上传的，您核实一下程序上的调用路径是否正确，见截图
当前目录权限是对的，此问题我司也不太清楚，建议联系程序提供方核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
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