问：您好！ 麻烦帮忙看下 我服务器上的应用/home/zzbbm 这个最近总是进程突然掉了，然后服务器内存也占用比较高，请问能查到服务器是否被攻击了么？或者是否中毒了？,服务器应用总是无缘无故的断掉
答：您好，查看到是您的java程序占用内存，内存溢出kill掉您的进程。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP： 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:********** 宝塔面板登录用户名:********** 登录面板初始密码:********** 宝塔账号：http://127.0.0.1:8887/cpdongoog230310
问：新证书部署好之后，之前快到期的证书可以删了吗？
答：您好，
问：你不是部署好了站的新SSL证书了吗？为什么又回复2的问题？什么意思，不太明白
答：您好，
已电话说明。证书已为您更新，https://www.dongoog.com/ 请核实。
如图：非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，已更新状态，请重新扫码上传网站负责人资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网站下午突然崩溃了，不知道是什么原因。能否帮忙把文件恢复到3月31日0点-4月1日中午12点之间的任何一步？实际问题发生在根目录下的.php和wp-includes目录下的general-template.php文件。在隐藏后台时发生错误。非常感谢！
答：您好，此虚拟主机上次自动备份的时间是,我司查看您 16:12:02已经操作了恢复备份的，请您现在测试看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我进行了操作，但发现恢复到修改网站之前的版本了。网站是30日下午删库新建的。因此这不是我需要的版本，有办法恢复吗？3月31日后的数据
答：您好，虚拟主机默认只有一次备份，此虚拟主机上次自动备份的时间是凌晨的)。
如果确实还需要其他时间的备份，我司需要向公司申请扫描备份磁盘。
如需要查找恢复，请您充值足够余额后回复工单我司安排专员开始处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
查看此主机型号，最高只支持php7.3
若是需要更高的php版本，可以登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–升级》并且选择其它主机型号，
比如：Linux-Apache/2.4(php5.3-8.0) 默认站点数据也会自动进行迁移。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有显示有5.3到8.0的
答：您好，请再选择【国内BGP机房】
默认数据会自动进行迁移，迁移完成后，可以登录到对应主机控制面板，自行调整php版本。
非常感谢您长期对我司的支持!
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